ZETA導入企業の快進撃
2023年度のネット販売白書が発表され、売上高ランキング上位30社の中に、ZETAの「CXシリーズ」を導入している企業が11社もランクインしました。これは、EC業界における技術革新の一端を示す結果となりました。
ZETA CXシリーズの影響
ZETAの「CXシリーズ」は、特に「ZETA SEARCH」というEC商品検索エンジンが多く導入されており、次に「ZETA VOICE」と呼ばれるレビュー・口コミ・Q&Aエンジンが続いています。このようなツールの採用によって、各企業のECサイトの利便性が向上し、結果として売上が向上したと考えられます。
特にランクインした企業の中では、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」やリテールメディア広告エンジン「ZETA AD」など、複数の製品を併用しているケースが多く見られます。これにより、それぞれのツールが互いに補い合い、強化し合うことで、ECサイト全体のパフォーマンスを向上させることに成功しています。
ZETAの取り組み
ZETAはAIを駆使したデータ解析を得意としており、今後もユーザーとECサイト運営企業にとって価値のあるサービスを提供し続ける意向を示しています。このような取り組みが、今後のEC市場での競争力を高める要因となるでしょう。
企業の成長と、道を開くためのデジタル戦略がどのように進化していくのか、これからの動向が注目されます。ZETAの導入企業が示す成功事例は、他のEC事業者においても参考になること間違いなしです。
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新たなマーケティング手法として注目されているZETAのサービスが、どのようにEC業界の風景を変えていくのか、一層の期待が高まります。これからのECビジネスにおける技術革新と市場動向に、引き続き注目していきましょう。