学習塾の成長を阻むボトルネックとは？塾エイドが調査した実態

学習塾の経営環境が厳しさを増す中、塾エイドは全国の塾経営者を対象に「塾運営に関するお悩みアンケート」を実施しました。この調査は、少子化や保護者の価値観の変化などが影響を与える中、業界が直面している課題を明らかにすることを目的としています。具体的には、問い合わせ数から入会者数に至るまでの重要な指標、いわゆる『問面率』と『面契率』に焦点を当てています。

調査の背景

現在の学習塾業界は、多様化する教育ニーズや市場環境の変化から、経営の難易度が増しています。ただ学力指導を行うだけでは差別化が難しくなってきており、塾経営者は「いかに生徒を集めるか」「いかに適切な人材を育てるか」「安定した運営体制を築くか」といった多岐にわたる課題に取り組まなければなりません。

このような状況下で、塾エイドは経営者から寄せられるリアルな声に基づき、数値的に課題を可視化することに取り組んでいます。調査結果は、各塾が抱える経営課題を解決するためのヒントを提供し、今後の運営改善に寄与することが期待されています。

調査の概要

この調査はWEBアンケート方式により実施され、59名の全国の学習塾経営者から回答を得ました。調査の結果、問い合わせ数の低下や面談数の減少が見えてきました。

主な調査結果

1. 問い合わせ数の悩み
回答者の約64.4%が、現在の問い合わせ数が伸び悩んでいると感じています。

2. 面談への遷移の難しさ
半数以上の52.6%が、問い合わせから面談や体験につながらない現実を感じていると回答しました。

3. 低下する入塾率
体験後の入塾率が低下していると感じる経営者は32.2%で、体験後のフォローが弱いために未入会者が続出していることが示唆されています。

課題とその要因

調査の結果、業界全体での問い合わせの低下は明らかな課題であることが判明しました。この背景には、少子化により子どもの数が減少し、保護者の教育に対する選択肢も広がっていることが影響しています。こうした事情を受け、自塾の強みを再整理し、広告戦略を見直すことが求められています。特に、口コミや紹介キャンペーンを活用することが効果を上げる可能性が示唆されています。

一方で、体験後の入塾率に関しては、自信を持っている塾が多いことも分かります。つまり、体験までの道のりに問題があると考えられます。具体的には、迅速なフォローアップや、LINEなどのコミュニケーションツールを通じて信頼関係を築くことが重要です。

塾エイドのサポート体制

塾エイドは、「塾の成功と学生の成長」を両立させることを理念に、経営者が教育に専念できる環境を模索しています。最近では、入会者数最大化を目的としたセミナーも積極的に開催しており、具体的には『問面率』『面契率』向上に向けた対策を提供しています。特にLINE公式を活用したコミュニケーション手法が有効であるとされています。

塾エイドでは、自らの調査やセミナーを通じて得た知見をもとに、経営者の経営判断の参考になれる情報を発信しています。興味を持たれた方は、ぜひ公式HPやLINE公式アカウントをチェックしてみてください。