テクマトリックスが新しい運用支援サービスを開始—F5 XC WAAP導入企業向け

テクマトリックス、F5 XC WAAPの運用支援サービスを開始

テクマトリックス株式会社が、F5ネットワークスジャパン合同会社の提供するF5 Distributed Cloud Services Web Application & API Protection（F5 XC WAAP）を導入したお客様向けに、新たな運用支援サービス『F5 XC WAAP 運用支援サービス』を発表しました。このサービスは、顧客の運用を一層効率的かつ効果的に支えることを目指しています。

サービスの概要

新サービスは、F5 XC WAAPを導入した企業向けに特化しているため、運用後のサポートを強化する役割を果たします。リモートによる対応が可能で、迅速かつ柔軟な設定変更を実行できる点が特長です。これにより、顧客は安全なIT環境を維持しながら、ビジネスの進行に集中できます。

特徴とメリット

『F5 XC WAAP 運用支援サービス』には、いくつかの顕著な特徴とメリットがあります。まず、経験豊富なエンジニアが顧客の要望に基づき、各種設定の代行を行います。これにより、適切な対処を迅速に実施できるのです。また年間契約を結ぶことで、安定したサポートを受けることができ、長期間にわたる安心感を提供します。さらに、リモート対応によるスピーディーな作業が特徴で、お客様のニーズに応じたカスタマイズが可能です。

作業代行メニュー

具体的な作業代行メニューは、多岐にわたりますが、主にF5 XC WAAPの設定や運用に関する各種作業を行います。また、事前に顧客のリクエストを聞くことで、一人ひとりに合わせた最適なサービスを提供します。

サポート体制

助けを必要とする際は、平日午前9時30分から午後5時30分まで、電話またはメールでの問い合わせが可能です。祝祭日や年末年始を除いた日程ですので、企業のニーズに合わせたサポートが提供されます。

テクマトリックスとは

テクマトリックス株式会社は、東証プライムに上場している企業（株式番号3762）であり、主にITインフラとITライフサイクルの提供を行っています。特に、顧客企業をサポートするために3つの主要事業を展開しており、情報基盤事業、アプリケーション・サービス事業、医療システム事業があります。これらの事業を通じて、顧客のビジネスモデルの変革と競争力の強化を図っています。

お問い合わせ

本サービスやシステム導入について詳しい情報が必要な方は、テクマトリックス株式会社ネットワークセキュリティ事業部までお問い合わせください。メールや電話での問い合わせも受け付けています。特に、ネットワーク関連のサポートを行う第2営業部ネットワークプロダクツ営業1課が、専門的な知識を持つスタッフによって対応します。如果您的公司需要加强网络安全和应用程序保护，F5 XC WAAP运用支援服务将是一个理想的选择。

「安全な未来を支えるために、テクマトリックスはお客様とともに歩んでいます。」

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