AIKが提供する最新セキュリティ支援パッケージで店舗利益を最大化へ
東京都渋谷区に本社を置く株式会社AIKが、スーパーマーケットや小売業向けに新たなセキュリティ支援パッケージの提供を開始しました。このパッケージは、店舗の警備状況を効率化し、万引きや不正行為による損失を抑えるために設計されています。
提供の背景
近年、小売業界では警備体制の最適化と「店舗損失を減らすこと」が重要な経営課題とされています。スーパーマーケットや小売業の多くでは、専任の警備部門がなく、様々な業務を兼務している担当者が警備の発注業務を行っています。このため、個別の警備会社への発注や調整が煩雑で業務負担が大きくなってしまうのです。
特に、駐車場や店舗の警備は、来店顧客と密接に接するため、接客の質も求められます。しかし、夜間作業や臨時の警備の手配が難しいこともあるため、安定した警備体制の構築が課題となっています。さらに、原材料費や人件費の上昇に伴い、万引きや不正行為のロスを削減する取り組みが急務とされています。特に2020年以降のレジ袋有料化により、会計前後での商品判別が困難になり、セルフレジの普及が不正行為を助長しているとの指摘もあります。
サービス概要
1. 警備の最適化支援
AIKのサービスを利用すると、店舗や駐車場の警備を一元的に手配することができます。このシステムにより、エリアや店舗特性に応じた最適な警備会社が選定され、煩雑な業者間の調整を軽減可能です。また、接客マナーや柔軟な対応力を求められた警備員を厳選することで、顧客体験の向上にも繋がります。
2. 店舗損失削減のためのセキュリティ支援
従来の「録画・事後確認」という方式から脱却し、不審行動をリアルタイムで検知するAIカメラを採用しています。これにより、万引きやトラブルを未然に防ぐ力を強化し、即時対応が可能になります。また、経験豊富な私服警備員による店舗内巡回によって、不正行為の早期発見が期待できます。
さらに、在庫や売上などのデータを活用した異常検知による警備提案も行います。これにより、店舗ごとの運用状況に合わせた支援が可能です。
株式会社AIKについて
株式会社AIKは、伝統的な警備業界にデジタルの力を融合し、新時代の安全保障を築くことを目指しています。2017年に設立された同社は、警備サービスに欠かせないデジタルソリューションを提供し、中小企業にも適したプラットフォームを構築しています。
正確な情報や安心のあるサービスを通じて、店舗運営の質を高めつつ、利益の最大化を支援するAIKの取り組みに期待がかかります。