川崎市における社会福祉法人の人事改革：ハイケアウェルネス導入の意義

川崎市における社会福祉法人の人事改革

神奈川県川崎市にある社会福祉法人ともかわさきが、業務の効率化と職員のモチベーション向上を図るため、統合型ケアマネジメントシステム「ハイケアウェルネス」を導入しました。この取り組みは、現場のニーズに応えるべく、従来のExcelでの管理から脱却し、現代のデジタル環境に適合したシステムで職員の育成をサポートします。

導入の背景とビジョン

社会福祉法人ともかわさきは、「利用者が安心して利用できる事業」を法人理念に掲げており、職員の成長と働きやすい環境の構築に重きを置いてきました。この中で、人事管理業務のさらなる効率化と職員のエンゲージメントの向上を目指し、ハイケアウェルネスを導入する決断を下しました。このシステムは、評価、育成、配置、採用といった人財マネジメントを一元的に支援し、全体の業務の向上へと繋げる役割を果たします。

ハイケアウェルネスの機能と効果

「ハイケアウェルネス」は、人事業務の効率化を推進しつつ、職員一人ひとりの意見を事業運営に反映させるためのアンケート機能を持ち、職員の声を大切にします。新たに導入された人事評価制度を円滑に運用するための仕組みも整えており、評価者間のばらつきをなくすための工夫も施されています。

このシステムにより、従来のさまざまな管理業務が簡素化され、面談記録の可視化が進み、上長間のコミュニケーションの質が向上しました。これにより、組織全体のパフォーマンスを高めることが期待されています。

組織の未来への展望

ハイケアウェルネス導入の具体的効果として、「個人情報管理の安全性が高まったこと」や「業務の透明性が向上したこと」が挙げられています。さらに、蓄積されたデータを活用して経験則に頼らない人財配置のシミュレーションや分析に取り組むことで、より戦略的な人材管理が可能となります。

企業背景：プラスアルファ・コンサルティング

ハイケアウェルネスを提供する株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、2006年に設立され、業務効率化を支援するクラウドソリューションを主な事業としています。同社は、見える化技術を駆使して、人事データやビッグデータを解析し、リアルタイムでの意思決定を支援します。これにより、顧客のビジネスにプラスアルファの価値を創造することを目指しています。

社会福祉法人ともかわさきは、この革新的なシステムを通じて、職員がより良い環境で働けるよう努力しており、今後の見通しや組織の成長に大いに期待されています。今後の展開が楽しみです。

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