企業の70％がAIを活用したマーケティングリサーチに関心を示す

企業の70％がAI導入に興味を示す調査結果

最近、株式会社BOTANICOが実施した調査により、クライアントの70％がマーケティングリサーチにおいてAIの活用を望んでいることが明らかになりました。この調査は、既存クライアントを対象に行われたもので、AIが企業活動にどのように影響を及ぼすかを探るものです。

調査概要

本調査は、2026年6月15日から7月15日まで実施され、株式会社BOTANICOの既存クライアントを対象に行いました。回答数は10件で、そのうち70％が「AIを活用している」または「可能なら活用したい」と回答しました。この結果は、マーケティングリサーチにおけるAI活用の広がりを示しています。

マーケティングリサーチにおけるAIの重要性

企業が新商品やサービスの企画を進める際、マーケティングリサーチは極めて重要な役割を果たします。市場動向や競合の分析、顧客ニーズの把握など、様々な情報を集める必要があります。しかし、実際には情報収集に多くの時間がかかり、分析作業も煩雑で効率が悪いという課題が存在しています。このため、AIを使って情報整理や分析を効率化することが求められています。

実際の調査内容には以下のようなテーマが含まれていました。

- 市場の規模や動向の調査
- 競合企業の分析
- 顧客ニーズの把握と分類
- SNS上での反応の整理
- 新たな施策のアイデア検討

などです。

AI活用の具体例

マーケティングリサーチにおいて、AIは以下のような工程で役立つと考えられています。

- 調査テーマの整理やクリアにすること
- 市場情報の要約
- 顧客ニーズの分類作業
- アンケート設問の設計
- 調査結果を基にした仮説の抽出

これにより、マーケティング担当者は仮説設計や意思決定により多くの時間をかけることができるようになります。

BOTANICOのアプローチ

BOTANICOは、AIを活用したマーケティングリサーチの効率化を進めています。無駄を省き、正確な情報をもとに意思決定を行うことが企業の成功につながると考えています。具体的には、以下のようなサービスを提供中です。

- 市場調査や競合分析
- 顧客ニーズの整理
- アンケートのデザイン
- 新規事業の提案支援

今後もAIとヒトの知見を組み合わせた新たな調査体制の構築が期待されています。

結論

調査の結果から、企業はAIを単なる情報検索や生成ツールと見なすのではなく、マーケティングリサーチにおいて戦略的に活用し始めていることが分かります。しかし、AIが提供する情報の正確性には注意が必要で、今後は人による検証がますます重要になるでしょう。企業はAIを最大限に活用しつつも、情報の出典や信頼性を確認する体制の構築が求められています。これにより、より信頼性の高いマーケティング活動が実現されることが期待されています。