スイスのホスピタリティが生み出すUHNWブランディング体験の新潮流

スイス式UHNWブランディング体験の新潮流

2023年、スイスに本拠を構える「SEYMOUR INSTITUTE」が日本法人を設立しました。この会社は、世界的に評価されるスイスのホスピタリティ・マネジメントと先端テクノロジーを基盤にし、超富裕層（UHNW）向けのブランディング体験を提供しています。実に78%の超富裕層が非金融サービスを資産運用会社との関係上、必須だと感じていることを念頭に置き、彼らとの信頼構築を目指しています。

プレミアム（金融）ビジネスの新しい形

コモディティ化が進む金融サービスにおいて、SEYMOUR InStickuteは、スイスで築いたネットワークとホスピタリティの知識を活用し、独自のプレミアムビジネス戦略を展開しています。これまでの経験から得たノウハウを元に、顧客にとって本当に価値のあるサービスを設計し、各業界におけるニーズに応えているのです。

具体的なサービス内容

いくつかの具体例として、まずは海外の財団が主催したVIPディナーの設計があります。このイベントでは、日本の機関投資家や金融事業者を招待し、伝統的な懐石料理を通じて金融の未来を描き出しました。高層階にあるプライベートなレストランで行い、ユニークなブランディング体験を提供しました。

さらに、デジタル資産業界の主要イベント中に、業界用語を施した英国製スポーツカーも展示。この「フィジタル（phygital）」戦略によって、リアルとデジタルの融合を図り、潜在的な顧客に対して親密さを重要視した接触を持ちました。

超富裕層が求めるもの

超富裕層が決して持つべきニーズは、未来を守ることです。彼らは時間を守り、次世代への価値観を継承することに重きを置いています。SEYMOURは、資産運用会社、旅行会社、ラグジュアリーブランドと共に、これらのニーズに応えるブランディング体験を設計しています。

例えば、次世代への社会的価値観教育を行うプログラムや、パーソナライズされたプライベートな旅行の提案を通じて、彼らのニーズに応えています。また、プライベートダイニングやイベントにより、ブランドへの愛着や忠誠心を育む機会を創出しています。