顧客の声からイノベーションを生む！新規事業提案制度におけるVoC活用のトレンドレポート公開

株式会社Insight Tech（東京都新宿区）は、顧客や生活者の声（VoC）を経営に活かす「VoC経営」を支援する企業です。同社は、企業における新規事業提案制度におけるVoC活用のトレンドテーマ「VoCデータ起点の新規事業提案レポート」を公開しました。

近年、企業は「新たな収益基盤の創出」や「人材育成」の観点から、新規事業提案制度を導入するケースが増加しています。しかし、提案内容や評価において、根拠となるデータが不足している点が課題として挙げられます。

本レポートでは、新規事業提案制度の特徴と課題を整理した上で、3つのトレンドテーマにおける具体的なVoC活用事例を紹介しています。

3つのトレンドテーマ

1. 提案者: 課題を深く理解し、質の高い提案を実現したい
2. 評価者: 対象課題の有望度を効率的に把握し、適切なフィードバックを提供したい
3. 制度運営者: データに基づいた提案・評価により、確度の高い新規事業創出を仕組み化したい

レポートの内容

新規事業提案制度の目的とフロー
事業提案に関わる担当者別の課題
* 3つのトレンドテーマごとの「不満ファインダー」活用事例

「不満ファインダー」とは？

「不満ファインダー」は、顧客や生活者の声から課題やニーズを可視化するツールです。本レポートでは、このツールを活用した具体的な事例を紹介することで、新規事業提案制度におけるVoC活用の有効性を示しています。

レポートのダウンロード

レポートは無料でダウンロード可能です。以下からアクセスしてください。

https://insight-tech.co.jp/downloads/24_newbusiness

過去のトレンドレポート

過去のトレンドレポートは、Insight Tech CEO 伊藤友博のnoteでご覧いただけます。

https://note.com/tomohiroito/n/n25a34a1112ad

会社概要

商号：株式会社Insight Tech
設立：2012年6月19日
所在地：東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
事業内容：マーケティング調査、レポート作成、データ解析受託、企業プロモーション、ブランディングサポート、不満買取センターの運営

本レポートは、新規事業提案制度におけるVoC活用の重要性を改めて認識させるとともに、具体的な活用方法を示す貴重な資料です。ぜひダウンロードして、自社の新規事業創出に役立ててください。