アイブロウサロン「i'm」の変革
美容業界における離職率の高さが問題視されている中、アイブロウサロン「i'm」グループは独自の取り組みを進めています。この業界では、1年以内の離職率が約30%を超えており、3年以内では50%近くに達します。長時間労働や低い給与、体力的な負担、そして不十分な福利厚生といった要因がその背景にあるとされています。
離職率の低減に向けたアプローチ
私たちi'mグループは、この深刻な課題に立ち向かい、スタッフが自分らしく働ける環境を整備することに力を注いでいます。各々の離職理由を明確にし、それに基づいた制度を整備した結果、現在のi'mグループの1年以内離職率は驚異の3%という数字を実現しています。この実績は、美容業界全体の平均を大きく下回るもので、私たちの努力が具体的な成果として表れています。
「COLOR YOUR LIFE」の実現
「COLOR YOUR LIFE」は、i'mグループが掲げるビジョンであり、アイブロウを通じてお客様の人生をより豊かに彩ることを目指しています。しかし、この理念を実現するためには、まずスタッフ自身が健康でポジティブに生きることが重要です。スタッフが生き生きとした状態でなければ、お客様に対しても良質なサービスを提供することはできません。
STAFF FIRSTを支えるHRBrainの役割
そのため、私たちは「STAFF FIRST」を基本に行動しています。育成や研修プログラムの充実はもちろんのこと、スタッフのスキルアップを促進するための講座も実施しています。最近、私たちはHRツール「HRBrain」を導入し、全国250名を超えるスタッフに対してより良い環境を提供するための基盤を築いています。このツールを使うことで、スタッフのキャリアへの不安や希望を迅速に把握し、即座に解決策を講じることが可能になります。
積極的な採用活動と職場環境の充実
現在、i'mグループでは全店舗でアイブロウリストの積極採用を進めています。オープン当初はわずか2名からスタートし、今や全国70店舗以上で250名以上のスタッフが活躍しています。おしゃれな髪型やネイル、服装が自由な職場環境や完全週休二日制の導入、平均給与も32万円に設定されており、産休・育休取得の実績も多数あります。社会保険や福利厚生も整っており、スタッフ全員が安心して働ける場所づくりに取り組んでいます。
今後の展望とフランチャイズ展開
今後、私たちi'mグループは、一人ひとりのお客様と向き合い、理想の眉毛を提供することで成長を続けるとともに、全国により多くの店舗を展開することを目指します。「FIND OUT YOUR EYEBROW」をモットーに、各地でご利用いただける環境を整えたいと考えています。また、これまで直営店舗が多かったのですが、今後はフランチャイズ展開にも力を入れていく予定です。
興味のある方は公式HPやSNSからの問い合わせをお待ちしております。
公式情報
私たちは、美容業界の脱皮を目指し、スタッフが心身共に健康でいられる職場環境を作り出すことで、真にお客様に喜ばれるサービスを提供し続けます。これからもどうぞご期待ください。