エルメ初心者向け説明会の開催と内容
株式会社ミショナ(本社:福岡県福岡市、代表:鈴木隆宏)は、2025年10月28日(火)に「L Message初心者向け説明会&予約システム体験会」をオンラインで実施しました。この説明会では、LINEを活用した業務効率化を目指す事業者を対象に、予約システムの基本操作から実践的な活用方法までを詳細に紹介しました。
予約システムのメリット
説明会では、参加者に対してLINE公式アカウントの魅力について詳しく解説されました。特に注目を集めたのは、LINEの開封率が約60%に達する点です。一般的なメールの開封率は5〜10%程度であり、LINEの方が圧倒的に高いことが強調されました。また、日本国内には約9,900万人のLINEユーザーが存在し、国民の約8割が使用していることから、LINEはビジネスコミュニケーションの重要なツールとして位置づけられています。
共通の課題と解決策
多くの事業者が抱えるLINE活用の課題についても触れられました。具体的には、友だち登録の流入経路が不明であること、属性情報が把握できないこと、一斉配信しかできないこと、予約を別システムで管理する手間などが挙げられました。これらの課題に対し、「L Message(エルメ)」の導入によって解決できることが実演され、今後の活用が期待されます。
実践型ワークショップ
参加者は実際に以下の手順で予約システムを構築しました:
1. サロン面談予約フォームの作成
2. カレンダー形式での日時選択
3. 顧客名・電話番号の自動取得
4. 自動配信機能による予約確認メッセージの送信
5. 予約当日の自動リマインド設定
一部の参加者が操作に戸惑う場面も見受けられましたが、実名入りの確認メッセージが送信される瞬間には感嘆の声が上がり、システムの効果を肌で感じることができました。
参加者からの質問と回答
説明会では、参加者からのリアルな質問もありました。例えば、既存の友だちがいる場合の管理方法や、認証済みアカウントを持っていない個人事業主の利用可否、スマートフォンでの管理の可否、Googleカレンダーとの連携についての質問がありました。すべての質問に対し、L Messageがどのように機能するのかが明確に示されました。
L Messageのご紹介
L Messageは、株式会社ミショナが開発したLINE公式アカウントの拡張ツールです。基本機能に加え、マーケティングの高度化を図るための多彩な機能が搭載されています。不明点や詳しい機能については、公式HPやLINE公式アカウントを通じて確認できます。次回の説明会も予定されているとのことなので、興味のある方はぜひチェックしてください。
詳細は
こちらから確認できます。