運動初心者を支える新たなサプリメントサービス、snap fitnessの挑戦

運動初心者を支える新たなサプリメントサービス

フィットネスにおける新たな挑戦として、グローバルフィットネスジャパン株式会社が運営する24時間ジム、snap fitnessが注目を集めています。初心者でも通いやすい環境づくりを目指す同ジムでは、ドリコス株式会社によって開発されたオーダーメイドサプリメントサーバー「GRANDE」を導入しました。この取り組みが、どのように会員の食生活をサポートし、特に運動初心者の継続利用を促進しているのか、一つずつ紐解いていきます。

GRANDEの導入背景

snap fitnessは「第二の家」をテーマに、リラックスした雰囲気の中でトレーニングできる環境の構築を進めてきました。しかし、運動初心者たちからは「サプリメントの選択肢が多すぎて選べない」といった声が上がっていました。この課題を解決するために導入されたのがGRANDEです。このサーバーはAIを駆使し、1万通り以上の配合から個人の体組成に応じたサプリメントをオーダーメイドで提供します。

導入時のメリットは、施工が簡単で水道工事が不要、Wi-Fi接続が可能、操作もシンプルと、ジムへの負担が少ない点です。これにより、スムーズに導入が進みました。

ユーザーの反応と成果

GRANDEがジムに導入されて以来、多くの会員から好意的なフィードバックが寄せられています。特に、スタッフが初回利用時に丁寧に使い方を教えることが評価されています。また、スタッフ自らが日常的にGRANDEを利用し、その実体験を基にサプリメントの効果を説明することで、リアルな口コミが発生。これが会員獲得にも大きく寄与しているのです。

実際、GRANDE導入初月の有料会員の継続率は73.3%に達しました。この数字は業界平均を大きく上回っており、ジムに一度退会した利用者が再度登録するケースも増加しています。「初心者でも使いやすい」「上級者は成分を自由に選べる」という幅広いニーズに応えられる柔軟性が、支持を得ている理由の一つです。