スマートシェア株式会社が新たに「SNS研究所」を設立し次世代マーケティングを強化

スマートシェア株式会社、新「SNS研究所」を始動

東京都渋谷区に本社を構えるスマートシェア株式会社は、最新のマーケティング戦略を支援するために「SNS研究所」を新たに設立しました。この組織は、TwitterやInstagram、Facebookなど主要SNSから収集されるデータの解析を行い、AIや機械学習技術を駆使して、トレンド予測やユーザーの行動分析を行います。この取り組みにより、クライアント企業にはマーケティング戦略の構築からその効果検証まで、一貫したサポートを提供し、デジタルマーケティングの新たな価値を創出することを目的としています。

設立の背景

近年、SNSは消費者の購買行動やブランド認知において重要な役割を果たしており、その動向は刻々と変化しています。従来のマーケティング手法では、SNS上のリアルタイムな声に適切に対応しきれない事例が増えてきました。このような背景から、スマートシェアはその膨大なデータを分析する専任組織を設け、「SNS研究所」の設立に至りました。

SNS研究所の主な業務内容

この研究所では、次のような取り組みを行っています。

データ収集と解析プラットフォームの構築

SNSからAPIやスクレイピングを通じて得たデータを整形し、統合データベースを構築しています。これにより、過去の投稿データを多面的に分析することが可能になります。

AI・機械学習によるトレンド予測

自然言語処理（NLP）技術を利用して、注目されるキーワードの抽出やバイラルの発火点を検知するモデルを開発中です。この技術により、流行の初期段階を捉える能力が向上し、クライアントに即断即決のマーケティング施策を提案できるようになります。

インフルエンサーの分析と効果測定

エンゲージメント率やインパクトを計測し、適切なインフルエンサーを選定することや投資対効果（ROI）の算出をサポートします。このサービスにより、企業はより効率的なSNSキャンペーンが実施可能になります。

企業向けのレポーティングとコンサルティング

月次または四半期ごとに自動生成されるレポート機能を提供し、データ駆動型の戦略立案を行います。これにより、企業は常に最新のデータに基づいた決定を下すことができます。

将来展望

「SNS研究所」では、まず既存のクライアントに対してSNS分析レポートを提供することからスタートします。将来的には、社外向けの定期レポート発行や有料のダッシュボードサービスの開発も視野に入れており、国内外のマーケティング市場でのプレゼンスを高めていく方針です。

SNS研究所設立責任者の考え

代表取締役の沼田宗一朗氏は、SNSにおける情報発信とは何かを深く考察しています。"つまらない発信は罪である"という言葉に象徴されるように、現代は情報の洪水の中で個々の注意を奪い合っている時代です。いかにして人々の心に響く発信を行うかが、SNS研究所のミッションです。彼は、企業や個人からの要望に応え、より良い発信がなされるよう支援することを強調しています。