派遣会社選びの実態: 求人数重視の後悔とサポート体制の重要性

派遣会社選びの実態

派遣での仕事を検討している方にとって、派遣会社を選ぶ基準は非常に重要です。最近行われたビジコネット株式会社の調査によると、派遣会社を選ぶ際に最も重視されているのは「求人数の多さ」であると報告されています。しかし、実際にこの基準で選択した結果、約50%の人々が後悔を経験していることがわかりました。具体的には、豊富な求人数が必ずしも希望の仕事に就ける保証にはならず、サポート体制の重要性が浮き彫りとなっています。

調査の背景

ビジコネット株式会社が運営するメディア「EvoWork」によると、派遣会社を現在利用中または直近2年内に利用した方たちを対象に実施されたこの調査は、求職者がどのように派遣会社を選び、どのような経験をしたかを明らかにすることを目的としています。特に「求人数を重視して選んだ」のに後悔した理由は何かを調べることで、今後の派遣会社選びにおける有益な知見を得ることができました。

調査結果の概要

- 約5割が求人数を理由に派遣会社を選んで後悔
- 後悔の理由の44%が「就業中のサポート不足」
- 求人数が重要と感じたのはわずか6%
- 次回利用の際は「人的サポート」を希望
- 友人に勧めるのは「サポート体制の手厚い派遣会社」

求人数重視の落とし穴

調査において、求人数によって派遣会社を選び後悔したと答えた約50%の人々は、何度も後悔をした経験があると述べています。求人数が多いことで多様な選択肢が得られると期待されますが、実際には自身の希望に合った求人が少ないことが多く、結果として満足度が低下してしまう傾向があります。

サポート不足の影響

後悔の理由として最も多かったのは、就業中に不十分なサポートを受けたことです。この調査では、「サポートが足りなかった」と感じた求職者が44%に上ることがわかりました。派遣会社との関係は、仕事を得るためだけでなく、働き始めてからのサポートが鍵となります。実際、紹介された仕事に就いた後、サポートが不十分と感じることで、派遣会社に対する評価が著しく下がってしまいます。

サポートが最も大切

さらに、利用者が最も重要だと感じている点は「サポート体制の充実」であり、この点に満足している割合は36%となっています。求人数の多さはわずか6%しか重要視されていないことからも、実際の派遣業務においてはサポートが決定的な役割を果たしていることが見て取れます。

希望されるサービス

次回の利用において求められるサービスとしては、「働き始めてからの定期的なフォローや面談」が38.5%と最も多く、トラブル時に迅速な対応を求める声も36%と高い割合を示しています。このように、就業後もサポートを重視するニーズが浮き彫りになっていることから、派遣会社は求人数だけでなく、就業中のサポート品質を向上させなければなりません。

家族や友人に勧める基準

派遣会社を選ぶ際の基準として、家族や友人に勧めたい派遣会社の条件についても調査されました。その結果、「担当者のサポートが手厚い会社」が最も多く選ばれ、実際の求人数よりも、安心して働ける環境を重視する傾向が見受けられます。

今後の展望

これらの調査結果を踏まえると、派遣会社は単なる求人紹介の場としてではなく、求職者と共に歩む「伴走型のパートナー」としての役割を果たす必要があります。求人の質やサポート体制の強化が、利用者との信頼関係構築を促進し、今後の業界全体の発展にも寄与していくことでしょう。

今後も「EvoWork」は、転職や派遣に関する最新の動向や価値観を発信し続け、職探しを行う方々の参考となる情報を提供します。