通信業界の新たな風潮！RCSで顧客コミュニケーションを革新するセミナー開催

つながりを強化する未来の顧客接点

2025年9月12日（金）には、AI CROSS株式会社が中心となり、大手通信キャリアのKDDI、いえらぶパートナーズ、スタークスとともに、オンラインセミナーが開催されます。このセミナーは、次世代コミュニケーションチャネルであるRCS（Rich Communication Services）をテーマに、多くの経営者が抱える顧客接点の課題に対する解決策を提供します。

「顧客とのつながりをどのように維持し、売上を拡大するか？」という問いは、現代の企業が常に直面している考えの一つです。従来のLINEやSMSによるコミュニケーションは、通知の埋もれや迷惑メッセージの印象から、消費者との接点が薄れてしまうことが多くありました。このような課題を打破するために、RCSという新しい手法が注目されています。

RCSの基礎

RCSは、テキストメッセージの従来の制限を超え、画像や動画の送信、配信状況の確認が可能な次世代のメッセージングサービスです。これにより、顧客とのコミュニケーションはより豊かで効果的なものになると期待されています。将来的には、すべての業種において、RCSを活用したコミュニケーションが標準になる可能性があります。

セミナーのポイント

このオンラインセミナーでは、以下のポイントを取り上げます。
1. KDDIによるメッセージング市場の最新動向
- プラットフォーマーとしての視点から、RCSによる市場の変化や今後の展望が語られます。
2. いえらぶパートナーズの成功事例
- RCSを導入することで月640時間の業務削減を実現した事例が紹介されます。成功の秘訣について深掘りすることで、他社にとっても学びが多い内容となるでしょう。
3. RCSの可能性と活用展望
- AI CROSSの原田代表がKDDIやスタークスと共に、RCSのさまざまな活用方法について議論します。これにより、業務効率化や顧客体験向上につながるヒントが得られるでしょう。

セミナーの詳細

- 開催日時: 2025年9月12日（金）11:00-13:00
- 形式: オンライン配信
- 参加費: 無料（事前登録制）
- 主催: AI CROSS株式会社
- 申し込みURL: こちらから

このウェビナーに参加することで、顧客コミュニケーションの未来を見通し、業務改善のチャンスを広げる一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。RCSは、企業が未来の競争に勝ち抜くためのキーワードとなることでしょう。

AI CROSS株式会社について

AI CROSSは、法人向けのメッセージングサービスとAIを活用したソリューションを提供する企業です。主力サービスである「絶対リーチ！SMS」や「絶対リーチ！RCS」は、業務の効率化や顧客との円滑なコミュニケーションを実現するための強力なツールです。今後も、AI CROSSは新たな技術を通じて業界に革新をもたらし続けることでしょう。