2026年オリコン顧客満足度調査で明らかになった人材系サービスランキング

2026年オリコン顧客満足度調査結果概要

オリコン株式会社は、2026年6月1日に実施した『転職スカウトサービス』や『転職サイト』、さらには『求人情報サービス』に関する顧客満足度調査の結果を公式に発表しました。この調査は、実際のサービス利用者を対象にしたもので、各サービスの評価が数値で示されています。この結果は、今後の転職活動における参考材料となります。

転職スカウトサービスのトップはマイナビ

まず、転職スカウトサービスの総合ランキングでは、【マイナビスカウティング】が見事、初の総合1位を獲得しました。このサービスは、「登録のしやすさ」「サイト・アプリの使いやすさ」「スカウトの納得感」という全3項目で1位にランクイン。その人気の秘密は、利用者からの声として高評価が寄せられている点です。例えば、「自分では見つけられなかった企業からスカウトが来た」といった意見や、「アプリが使いやすく、スカウトも多い」といった感想が多く聞かれます。

続いて、2位には【AMBI】がランクインしました。このサービスは昨年4位から大きく飛躍し、全体的に満足度を高めています。特に「登録のしやすさ」や「スカウトの納得感」でも高評価を得ました。3位の【doda X】は40代部門で初の1位を達成し、転職成功実感度でも93.9%と高い評価を保持しています。

転職サイトではマイナビが再度トップ

次に、転職サイトのカテゴリーでは【マイナビ転職】が2017年以来の2度目の総合1位を獲得しました。このサイトは、特にユーザーが求める求人情報が豊富であり、情報整理もされていたことから高い評価を受けています。利用者の声としては、「信頼できる運営が安心感を与えてくれた」といったコメントも見受けられます。

2位に入ったのは【エン転職】で、こちらも使いやすさで8年連続の実績があります。3位は【リクナビNEXT】が占め、特に職種別では高評価を得ています。利用者は、求人情報の多さや応募のしやすさを挙げており、全体的に見ても操作性の高いサイトとして評価されています。

求人情報サービスではIndeedが輝く

最後に、求人情報サービスのランキングでは、【Indeed（インディード）】と【求人ボックス】が同点での総合1位を獲得しました。Indeedは、過去3年で4度目の受賞であり、求人数の豊富さや応募の手軽さが評価されています。特に、「見やすくて情報を掴みやすい」という点が多くの利用者から支持を得ています。3位には【LINEバイト】が入り、応募のしやすさで新たに評価されています。

この調査結果は、転職を考えている方にとって非常に参考になるデータであり、今後の選択肢を考える上でも重要な情報源となるでしょう。各サービスの特徴を理解し、自分に合った選択をすることが大切です。詳細なランキングは、オリコンの公式サイトで確認することができます。

各サービスの口コミや具体的な評価項目については、以下のリンクからチェックしてみてください。
転職スカウトサービス評価詳細
転職サイト評価詳細
求人情報サービス評価詳細