フラッグシップの新機能がECサイトの顧客データ管理を変える
フラッグシップ株式会社は、Shopify向けアプリ「Delete Me」に新たな機能を追加したことを発表しました。この新機能により、DotdigitalやKlaviyoと連携が可能となり、EC事業者はより効率的に個人情報を管理し、マーケティングオートメーション(MA)のコストを削減することができるようになりました。
個人情報保護とマーケティングの課題
現在、EC事業者が直面する大きな課題の一つが顧客データの適切な管理です。特に、GDPRなどの国際的な個人情報保護法が重要視される中、データの安全性確保は不可欠です。フラッグシップの「Delete Me」は、個人情報が適切に削除される機能を提供し、すでに400社以上のECサイトで利用されてきました。このアプリは、顧客が自らのマイページから退会手続きを行うことで、安心して自分の情報を削除できます。
Delete Meのメリット
「Delete Me」は、顧客データの匿名化を実現し、個人情報が漏洩するリスクを大幅に減少させます。また、退会処理を自動化することにより、管理の手間を軽減しつつ、顧客からの信頼を獲得することが可能になります。
新たに追加されたDotdigitalとKlaviyoとの連携機能により、「Delete Me」を使用して顧客情報が削除されると、これらのMAツールのデータも自動的に同期して削除されます。これにより、無効な顧客情報が自動的に整理され、MAツールの利用コストも削減できるため、マーケティング施策のROI(投資対効果)を向上させることが期待されています。
7日間の無料体験で手軽に試せる
「Delete Me」の新機能を含む自動化プランは、導入を希望する事業者に向けて、7日間の無料での体験期間を提供しています。この期間中にすべての機能を試すことができ、無償で操作感を確認できます。体験期間が終了した後は、月額29.99ドルでの利用が可能となっています。
フラッグシップ株式会社とは
フラッグシップ株式会社は、東京に本社を置く企業で、主にエンタープライズ向けのECサイトのリニューアルや構築を手掛けてきました。特に、Shopifyに特化した開発やコンサルティングサービスを提供し、2018年には国内初のShopify Plusパートナーとも認定されています。
これからも、クライアントに対し戦略的なサポートを行い、そのビジネス成長をバックアップするための活動を続けていくことでしょう。フラッグシップのインサイトとテクノロジーを活用することで、EC事業の未来が広がっていくと期待されています。
お問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、フラッグシップ株式会社の『Delete Me』サポート担当までお気軽にご連絡ください。メールアドレスは
[email protected] です。