ウチダオートが提供する革新的なマイカー情報サービスの全貌

近年、私たちの生活において「SDGs」や「サステナブル」というキーワードが浸透してきています。この変化に伴い、車を買い替えるサイクルも以前に比べて長くなっている中、愛車の状態を良好に保ち、トラブルを未然に防ぐことがますます求められています。しかし、多くの車のオーナーが、愛車のメンテナンスについての知識に乏しく、いつ、どのようにメンテナンスを行えば良いのか悩んでいるのが実情です。

ウチダオートでは、そんな悩みを解決するために、新たなマイカー情報提供サービスを始めました。このサービスは、２年または３年後の車検費用を含む定期的なカーメンテナンスパッケージを提供し、オーナーが安心して愛車を維持できるようサポートしています。定期点検やオイル交換が必要な時期を見逃すことがないよう、あらかじめお得なパック料金で提案しています。

サービスの流れ

この新しいサービスへは、ウチダオートの公式LINEアカウントを通じてアクセスできます。ユーザーは「おともだちメニュー」からマイカーの情報を登録し、愛車のナンバーやお客様コードを入力します。その後、登録された情報に基づいて、販売データや点検データが連携され、様々な最新情報を提供します。

特に、法定点検やオイル交換の時期が近づくと、アラートが送信されるため、メンテナンスを忘れる心配がありません。また、法定点検や車検の見積も、個別にお知らせされるため、オーナーは事前に準備を進めることができます。

データに基づくパーソナライズされた情報提供

ウチダオートのサービスは、全てのユーザーに一律の情報を提供するのではなく、個々のニーズに基づいた情報発信を行っています。例えば、個々のマイカー情報に応じて、買い替えのタイミングやオーナーの好みに合った車両の情報をセグメント化し、Push通知として提供する予定です。これにより、顧客とウチダオートとのコミュニケーションが一層強化され、お客様に寄り添ったサービスが実現されるのです。

今後の展望

この新しいメンテナンスサービスは、顧客との強い絆を築くための第一歩です。今後も、さらなる機能改善や新サービスの定期的なリリースを予定しており、より多くのお客様に愛されるカーライフを提供していくことでしょう。ウチダオートはこれからも、持続可能なカーライフの実現に向けて、全力でサポートを続けていきます。

テクノロジーの進化とともに自動車のメンテナンスも変わりつつある中、ウチダオートのマイカー情報サービスはその一端を担うべく開発された、革新的なサービスなのです。この機会に、ぜひご利用をお勧めします。