転職者の生成AI活用実態が明らかに！新時代の働き方とは

株式会社マイナビが運営する転職情報サイト『マイナビ転職』は、直近1年以内に転職した正社員700名を対象に行った「転職者の生成AI活用に関する実態調査」の結果を公開しました。この調査から、生成AIが転職希望者の業務効率をどのように改善しているのか、またその活用に対する意見や懸念点が浮かび上がりました。

生成AIの活用状況

調査によると、直近1年以内に転職した正社員のうち約半数（46.7%）が生成AIを活用していることが分かりました。興味深いことに、年収1000万円以上の層ではその活用率が約9割（90.7%）に達するという結果が出ています。年代別に見れば、20代と30代が特に高い活用率を示し、それぞれ53.7%、61.7%に対し、40代・50代では約3割にとどまっていることから、若い世代ほど生成AIの活用に対する理解が深まっている様子が伺えます。

メリットとデメリット

次に、生成AI活用のメリットとしては「発想の幅が広がった」（62.2%）や「精神的なゆとりの向上」（62.0%）、「業務効率の向上」（60.4%）が挙げられました。生成AIを利用することで、さまざまなアイデアや解決策を得ることができ、それが新たな価値を生み出す手助けとなっているようです。また、「生身の人間には相談しにくい悩みを話せる」という意見も多く聞かれ、この点では生成AIが一定の役割を果たしていることが伺えます。

しかし、その一方でデメリットも存在します。約半数の利用者が「誤りや曖昧な表現があり、最終的な確認に手間がかかる」と感じているとのことで、生成AIの情報が必ず正確であるとは限らないという点が課題として浮かび上がります。業務上での確認作業が増えることが、かえって効率を下げる可能性も否めません。

年代による捉え方の違い

さらに、生成AIに関する意識を聞いてみると、「業務で分からないことは生成AIに相談する」という考え方に対して、47.3%がポジティブに捉えていますが、年代別で見ると若い世代ほど賛同の割合が高く、40代・50代では疑問視する声が多いことが分かりました。この年齢差は、生成AIに対する信頼度や理解度の違いを反映しているのかもしれません。

活用方法への慎重さ

一方で、「履歴書やエントリーシートの作成」において生成AI活用については、ポジティブな意見は37%にとどまりました。「新人研修のレポート作成」への活用でも38.9%が慎重な姿勢を示していることから、実際に自分の想いやアイデンティティを必要とする場面では、未だ生成AIに抵抗感を持つ人が多いようです。「内容が無難になり、自分の個性が消えてしまう」との懸念も多く寄せられ、このことは自己表現の重要性を示しています。

まとめ

この調査からは、生成AIが転職者の業務改善やキャリア形成に寄与している一方で、活用に対する慎重な姿勢やリスク認識が依然として存在することが明らかになりました。今後、企業がどのように生成AIを活用する方針を示し、リスクを管理するかが成功のカギとなるでしょう。マイナビ転職の編集長、瀧川さおり氏も、この重要性を何度も強調しています。ぜひ企業側での取り組みが進展することを期待したいですね。