FiT24、2025年オリコン顧客満足度調査で2年連続1位
株式会社快活フロンティアが運営するFiT24は、2025年のオリコン顧客満足度調査において「24時間ジム女性ランキング」で2年連続の1位を獲得しました。この調査は全国の利用者からのフィードバックをもとに行われ、FiT24が選ばれたことを喜ばしいニュースとしてお伝えします。
快適なジム体験の提供
FiT24が顧客のニーズに応え、快適にトレーニングできるよう工夫を凝らしている点が高く評価されました。特に女性の利用者から寄せられる声は多く、以下のような取り組みが好評を得ています。
1. 家族で利用できるプラン
FiT24では、月額7,678円(税込)で24時間全国のジムを利用できるプランを提供しています。さらに会員のご家族には特別料金で利用できる「家族プラン」を用意し、高校生は月会費が0円になる「高校生プラン」もあるため、より多くの方が気軽に利用可能です。
2. クリーンで安全な環境
施設内にはシャンプー・ボディソープが完備されており、体組成計InBodyも何度でも無料で使用できます。安全面にも配慮し、日々の店内清掃に加え、月に一度全マシンのメンテナンスを行っています。
3. 初めての方をサポート
FiT24では、初めてジムを利用される方のために「トレーニングサポート」を提供しています。専門のスタッフがマシンの使い方や体づくりに関する基礎知識、食事についてなどを指導し、安心してトレーニングに取り組めるようサポートします。事前予約が必要ですが、個別にニーズに応じたアドバイスを受けられます。
高評価を実現した理由
実際にFiT24を利用した方々の声を紹介すると、「女性専用のシャワールームが広くて綺麗で快適に使える」「家族もお得に利用できるプランがあり満足している」といったフィードバックが寄せられています。また「清潔感があり、スタッフの対応も明るく丁寧で」トレーニングが楽しくなっていると多くの方が感じているようです。
調査概要
この調査は株式会社oricon MEによって実施され、インターネットを通じて行われました。サンプル数は3,039人で、性別や年齢に制限はなく、過去3年以内に利用した方を対象としています。調査期間は2022年から2024年にわたり、多くの企業が参加しました。このような厳正な調査を通じてFiT24は高い評価を受けたのです。
総じて言えることは、FiT24は「快適に、安心してトレーニングを行いたい」という方々の期待に応え続けているということです。2年連続1位の背後には、その努力が確実に評価されている証拠でしょう。新たにジムに通おうと思っている方、再開を考えている方には、ぜひFiT24を検討してもらいたいと思います。
詳しくは
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