恵比寿のビヤステーション、ストレスフリーなポイントサービス導入で満足度向上を目指す

恵比寿ガーデンプレイスに位置する「ビヤステーション恵比寿」は、1994年のオープン以来、ビール愛好者の心をつかんできました。この店舗では、人気の「ヱビスビール」や「サッポロ生ビール黒ラベル」といった7種類の生ビールを提供し、それらに合うシェフこだわりの手造り料理も楽しむことができます。独自のビール文化を築いてきた同店は、さらなる顧客満足を追求し、新しいサービスを導入しました。

その名も「dodoポイント」です。このポイントサービスは、株式会社Spoqaが提供しており、日本国内においては2015年5月から始まりました。「カードフリー」「アプリフリー」「ストレスフリー」というコンセプトの下、お客様が店舗内に設置されたタブレットに携帯番号を入力するだけで、簡単にポイントが加算される仕組みです。この新しいアプローチにより、従来のポイントシステムの煩わしさが解消され、お客様は財布の中のカードやスマートフォンのアプリを気にすることなく、より手軽にポイントを貯めることができます。

ビヤステーション恵比寿では、dodoポイントを通じて、今後もお客様への還元を強化していく予定です。これにより、リピーターの増加や新規顧客の獲得を目指すとともに、自家製料理とビールのマッチング体験を更に豊かにしていきたいと考えています。ビールを楽しむだけでなく、ポイントを通じた新しい体験を提供することで、来店されるお客様に満足していただけることを念頭に置いています。

このように、ビヤステーション恵比寿は単なる飲食店に留まらず、お客様にとってのストレスフリーな空間づくりにも力を入れています。今後も、ビールと料理の魅力を引き立てるさらなるサービスや取り組みを通じて、顧客満足度の向上を目指して参ります。心地よい空間で、こだわりのビールを楽しみながら、ポイントサービスでも楽しんでもらえるような仕組みづくりを進めていくことで、より多くのビールファンに愛される店舗を目指していきます。

この新たなサービスにより、ビヤステーション恵比寿はビールファンの期待に応え続け、楽しいひと時を提供していくことでしょう。これからも、ビヤステーション恵比寿の進化に目が離せません。