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金融庁が求む職員！顧客本位の業務運営を実現するモニタリング担当者

金融庁は、現在「顧客本位の業務運営実践状況に関する分析・対話等業務」を担う職員を募集しています。このポジションは、金融機関における顧客本位の業務の浸透を監督し、その実施状況を分析する重要な役割を果たすものです。

募集背景

顧客満足度の向上は金融業界全体において不可欠なテーマであり、金融庁はその実現に向けた取り組みを強化しています。職員は、顧客本位の原則に基づいて業務を運営する金融機関のモニタリングを行い、必要な改善策を提示します。グローバルな金融環境においても、この方針の必要性は高まっており、金融庁の役割は一層重要になっています。

業務内容と求めるスキル

今回の募集では、金融機関の顧客本位の業務運営を継続的に監視し、実際の業務実践のエビデンスを分析する業務を担当します。具体的には、顧客からのフィードバックを収集・分析し、その結果を基に業者と対話を行い、改善点を見出していきます。

応募者には以下のスキルが求められています：

• - 顧客本位の業務運営に対する理解
• - 金融商品の販売や業界経験に基づく専門知識
• - 各種ステークホルダーとの効果的なコミュニケーション能力

雇用条件

• - 募集人数: 1名
• - 採用形態: 常勤の国家公務員（任期付職員法に基づき採用）
• - 勤務地: 東京都千代田区金融庁
• - 給与: 任期付職員法または一般職の職員に関する法律に基づく、出張時には旅費も支給されます。
• - 雇用期間: 令和8年4月から原則2年間（更新の可能性あり）
• - 勤務時間: 原則 9:30～18:15（週5日勤務、土日祝日休み）

応募方法

応募を希望される場合は、金融庁の公式ウェブサイトから指定の履歴書をダウンロードし、必要事項を記入後、指定の書類提出先にメールまたは郵送してください。活動内容に関連する試験や面接を通じて選考が行われます。応募者には、書類選考合格後に面接日程について改めてご連絡します。

注意事項

応募書類の取り扱いについては厳密に守秘義務が適用されますので、安心してご応募ください。また、応募受付は募集人数に達した時点で終了する場合があります。早めの応募をお勧めします。

お問い合わせ先

• - 金融庁 総合政策局 リスク分析総括課 管理調整第1係

〒100-8967 東京都千代田区霞が関3丁目2-1
E-mail: [email protected]
TEL 03-3506-6000（代表）

このように、金融庁での勤務は、金融業界における重要な役割を担う機会です。顧客本位の業務運営に情熱がある方の応募をお待ちしています。

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