東京ゲームショウに見るAI NPCの未来とその品質保証サービスの発表

AI NPC向け品質保証サービスの開始

株式会社ProVisionは、生成AIによる仮想キャラクター、通称AI NPCに特化した品質保証サービスを始めました。このサービスは、特にメタバースやゲームの世界において、ユーザーの没入感を向上させるために不可欠な存在とされています。

サービスの背景

現代のゲーム業界やメタバース環境では、NPCの役割が非常に重要視されています。AI NPCは、ユーザーと自然に対話したり、アシスタントとしての機能を果たしたりすることで、よりリアルで没入感のある体験を提供します。しかし、その管理運用に関する知識はまだ十分ではなく、不適切な発言や情報セキュリティに関わるリスクを防ぐための倫理感が求められています。このニーズに応える形でProVisionは新たなサービスを立ち上げました。2005年の創業以来、品質保証を主たる事業として行ってきた同社は、AI NPCが提供する体験の質を向上させるためのノウハウを蓄積しています。

サービス概要

新たに提供される品質保証サービスは、主にメタバースやゲーム内で展開されるAI NPCのキャラクター性と安全性をテストするものです。具体的には、Inworld AI社が提供する仮想キャラクター制作プラットフォーム「Inworld」で作られたキャラクターを検証します。将来的には、他のプラットフォームにもサービスが展開される予定です。

サービスの流れ

このサービスは、次のステップで進められます。まず、クライアントからAI NPCとして作成したいキャラクターの設定をヒアリングします。それをもとにProVisionがテスト観点の整理とテスト項目の設計を行い、その後実際にテストを実施します。最終的には、不具合の報告や修正提案を行い、キャラクターの品質向上に貢献します。

特別なイベントへの採用

さらに、このAI NPCは2024年9月20日から開催されるバーチャルイベント「東京ゲームショウ Digital World 2024」にも活用されます。このイベントは、アバターを使ってゲームの世界に入り込み、様々なスペースを楽しむことができる世界最大級のゲーム展示会です。ProVisionはこのイベントにも協力することで、より多くのユーザーにAI NPCの魅力を伝え、ゲーム体験を進化させる役割を果たします。