フィード株式会社がECサイトのリニューアルを実施
フィード株式会社は、2025年5月7日に自社が運営するECサイトの大幅なリニューアルを行いました。特に注目を浴びているのは、歯科業界向け通販サービス「FEEDデンタル」です。この改訂により、ユーザーの利便性が大幅に向上し、医療・介護業界および獣医療業界の顧客にも多くの新機能が追加されました。
リニューアルの目的と背景
フィード株式会社では、歯科・医療・介護・獣医療業界のニーズに応える形で、サービス向上に努めています。リニューアルの背景には、顧客から寄せられた多くの要望があり、それに基づいて利便性を向上させることを目指しています。この取り組みは、顧客がより効果的かつ効率的に医療サービスを提供できるようにするためのものです。
主な改善点
リニューアルされたEEサイトでは、以下のような多くの顕著な改善が行われました:
商品画像や詳細情報が充実し、商品一覧ページも見やすくなりました。
気になる商品を後でまとめて購入できる機能が追加されました。
請求書や納品書、領収書をECサイトから直接ダウンロードできるようになりました。会員登録が必要です。
購入金額の0.5%をポイント還元する「FEEDポイントプログラム」がスタート。条件を満たすことで最大3%の還元が期待できます。
これらの機能により、ユーザーはよりスムーズに商品を購入できるようになり、経済的なメリットも享受できるようになりました。
スマートフォン・タブレット対応
さらに、「FEEDメディカルケア」と「FEED VET」のECサイトについても大幅なデザインリニューアルが行われ、スマートフォンやタブレットでも最適な閲覧ができるように工夫されています。画像や文字サイズの最適化が進められ、商品情報も探しやすくなったことで、ユーザーのストレスが大幅に軽減されています。
利用者は獲得したクーポンを一覧で確認でき、買い物の際に便利に活用できます。
レビュー投稿機能を通じて、他の顧客からのフィードバックを参考にしながら商品選びができます。
利用者が自身の購入履歴や特典を一目で把握できるよう、マイページも改良されています。
クレジットカード決済の導入
また、フィードメディカルケアとFEED VETでは、クレジットカード決済にも対応。手数料も無料で、幅広いカードに対応しています。
今後の展望
フィード株式会社は、今後も顧客からのフィードバックを基にしたサービスの改善を続けていく予定です。より多くの顧客満足を実現するために、さらに革新を続けていくでしょう。
会社情報
- - 会社名:フィード株式会社
- - 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB 19階
- - 代表者:高橋徹也
- - 事業内容:歯科材料や医療機器の販売
サイトの詳細については、以下のリンクから確認可能です: