AI肌診断ツール「スキンケアプロ」が流行美顔器を体験へ導く

パーフェクト株式会社、AI肌診断ツールで顧客体験を革新

消費者の生活をより美しくすることを目指すパーフェクト株式会社は、まさにその理念を体現した成功事例を生み出しました。見込み客を製品体験へスムーズに誘導するため、同社のAI肌診断ツール「スキンケアプロ」を株式会社創通メディカルへ提供し、実施されたイベントでは大きな反響を呼びました。

イベントの概要

2025年9月12日から15日に収容される二子玉川の蔦屋家電で行われた「ミライワンスキンケアトレーニングラボ」で、来場者に対してAIによる肌診断を提供しました。このツールを活用することで、多くの来場者が自分の肌状態を理解し、美顔器「MiRAY ONE」（ミライワン）の製品体験へと自然に移行する流れが形成されました。

テクノロジーの力

AI肌診断ツール「スキンケアプロ」は、短時間で肌を解析できる優れたUI/UXを実現しており、イベント会場での高い回転率を可能にしました。従来の大型機器を必要とせず、スムーズに診断が行えることが大きな特長です。参加者は、AIによる精度の高い肌解析を通じて、自分の肌を客観的に理解することができ、製品への関心を一層高めました。

来場者を引き込む体験設計

この肌診断の導入により、来場者は自分の肌状態を可視化し、それを基に製品体験に進む自然な導線が確立されました。イベントに立ち寄った約600名がAI肌診断を受け、その中の約80%が製品体験へと続きました。これにより、製品体験者数は事前目標を120%上回る結果となりました。

成果と今後の展望

創通メディカルは、オフライン体験イベントを通じて来場者との触れ合いを深め、その経験の質を向上させる施策に力を入れています。AI肌診断の導入は顧客の体験価値を大幅に向上させ、マーケティング活動の新たな指標とともに、ビジネスの成長を支える重要な施策として位置づけられています。

この成功事例は、今後の美顔器市場においても、AI技術を活用した新たな顧客体験のモデルとして注目されることでしょう。その結果、消費者に魅力的な体験を提供することで、購買意欲を高めていく可能性が広がります。

株式会社創通メディカルの背景

福岡県福岡市に拠点を置く株式会社創通メディカルは、2017年の設立以来、EMS医療機器や美顔器の企画、製造、販売を行っています。オフラインイベントの実施を通じて、製品の魅力を広める新たな戦略を模索している同社にとって、AI技術の導入は次のステップと言えます。

このように、美容とテクノロジーの融合がもたらす可能性は計り知れません。今後も両社の協力が続き、消費者にさらなる美しさを提供し続けることが期待されます。