地域ガイドの可能性を広げるプラットフォーム『Find Roots』
KNT-CTホールディングス株式会社が新たに開設したプラットフォーム『Find Roots』は、地域の観光専門ガイドと事業者をつなぐ画期的なサービスです。この取り組みは、昨今の旅行者のニーズに応えるものであり、特に「アドベンチャートラベル」の拡大を受けて進化しています。このプラットフォームは、旅行者が地域のガイドを通じて、ユニークな体験を楽しむことを目指しています。
1. 背景と目的
近年、旅行者は単なる観光地巡りではなく、地域社会とのつながりや文化体験を重視する傾向にあります。「アドベンチャートラベル」と呼ばれるスタイルが特に注目されています。これは、旅行中にアクティビティ・自然・文化体験の三つ以上の要素を組み合わせることを推奨するスタイルです。この需要に応える形で、北海道で活躍する多様な地域ガイドが求められています。
しかし、現在はガイドたちが個別に情報発信や仕事を確保する必要があり、そのため活躍の場が狭まっています。『Find Roots』は、ガイドのユニークな特徴や専門性を発信し、事業者との新しい接点を作り出すことを目的としています。
2. 『Find Roots』の機能と特徴
このプラットフォームは、旅行会社や学校、自治体などの法人向けに設計されているため、BtoB向けのサービスとなっています。ガイド検索からコーディネート、旅行手配までを一元管理できる機能が備わっています。開始時には、北海道で活動する13名のローカルガイドが掲載され、さらに専門的なプログラムの企画も支援されます。
また、ガイドとして活動する地域の「人」を前面に押し出したサイト構成となっており、各ガイドの経歴や特徴が明確に分かるようになっています。これにより、旅行者は自分のニーズに合ったガイドを簡単に見つけることができ、より充実した旅行体験を得ることが可能です。
3. 未来への展望
KNT-CTホールディングスが推進するこの事業は、団体旅行の強みを持つ「近畿日本ツーリスト」と、多彩な地域体験ツアーを展開する「クラブツーリズム」との連携によって進められます。今後は北海道以外でも地域の課題を把握しながら、事業を拡大していく予定です。さらに、ガイドの人材育成や効果的な情報発信を支援し、地域ガイドが多様な仕事に結びつける機会を支えていきます。
まとめ
『Find Roots』は、地域ガイドと事業者を結ぶ新たな架け橋として、旅行者に対し深い地域体験を提供することを目指しています。観光業界の新たな可能性を切り開くこのプラットフォームの成長に期待が寄せられています。地域社会への貢献と旅行者の満足度向上に繋がるこの取り組みが、多くの人に支持されることを願っています。