ヤマト運輸、観光客の便利を追求する新店舗を来春オープン

ヤマト運輸がオープンする「なんば駅前営業所」

2024年8月6日、ヤマト運輸株式会社が大阪市の難波エリアに开店する「なんば駅前営業所」。この新しい営業所は、観光客の快適な旅行をサポートするために、自動搬送型荷物保管システム「BAGGAGE KEEPER（バゲッジキーパー）」を導入しています。

「バゲッジキーパー」は、スーツケースなどの大型荷物を効率的に収納できるシステムで、利用者はタッチパネルを使って簡単に荷物の預け入れや取り出しを行えます。このシステムの導入により、観光客にとってのストレス要因である手荷物の管理が大幅に改善されることが期待されています。

難波エリアは、関西を訪れる観光客にとって非常にアクセスしやすい場所です。主要空港や駅からのアクセスが良好で、多数の観光スポットやショッピングエリアが点在しています。しかし、観光客が持ち運ぶ大型荷物のために、コインロッカーの不足や収納スペースの問題が深刻化しています。これらの問題に対し、「なんば駅前営業所」は、重い荷物を無人受付で預けられるという便利なサービスを提供します。

この新店舗では、従来の荷物発送サービスに加え、「バゲッジキーパー」を利用した手荷物預かりサービスが提供されるため、観光客が身軽に近隣の観光地を楽しむことができる環境が整います。また、サイネージを通じて周辺の情報も提供されるので、観光客にとって便利なスポット情報を得やすくなります。

「バゲッジキーパー」は、優れた収納効率を誇るため、スペースの省約化が可能であり、無人対応により人手不足の問題にも寄与します。これまでに様々なホテルで導入されている成功事例があり、無接触カードやQRコードといった最新技術を活用した運用実績もしっかりとありますが、公共の場での導入は今回が初めてです。

さらに、「バゲッジキーパー」は5カ国語に対応するタッチパネルを備えており、外国人観光客にも適した使い勝手を提供しています。観光客が簡単に使えることを追求したこのシステムは、旅行中の手荷物管理の新たな選択肢として、多くの支持を集めるでしょう。

私たちが訪れる観光地は、さまざまな楽しみを提供してくれますが、手荷物の管理は旅行の思い出作りには欠かせない要素です。「なんば駅前営業所」は、訪れる観光客にとって、よりスムーズで快適な旅行体験を提供するために、今後も様々なサービスの提供を計画しています。これにより、観光客が安心して旅行を楽しむための手助けになることを目指しています。

「なんば駅前営業所」概要

- 営業所名：ヤマト運輸株式会社なんば駅前営業所
- 所在地：大阪府大阪市中央区難波4-4-4 難波御堂筋センタービル1階
- 営業時間：9:00～20:00
- 開業：2024年8月6日

自動搬送型荷物保管システム「BAGGAGE KEEPER」について

「バゲッジキーパー」は、スーツケースなどの大きな重量物を自動搬送で収納し、無人受付で荷物を預ける仕組みで成り立っています。個別の収納ボックスが並んだラックと、自動搬送機、荷物の出入れ口で構成され、使用者は簡単に操作できるタッチパネルを通じて荷物の預け入れや取り出しを行うことが可能です。この新たなシステムによって、観光客は今までの煩わしさから解放され、より楽しい旅行が実現されるのです。