横浜市、住民票取得を簡単にするマルチコピー機を全区役所に導入

横浜市の取り組み

横浜市では、住民票の取得をもっとスムーズに行えるようにするため、全区役所にマルチコピー機を導入します。この取り組みは、横浜市が掲げる「書かない・待たない・行かない区役所」という中期計画の一環であり、住民にとって便利な行政サービスを提供することを目的としています。

マルチコピー機の導入について

マルチコピー機は、コンビニエンスストアで見かける端末と同様の機器で、マイナンバーカードを利用して住民票の写しや各種証明書を取得できます。このサービスは、これまでにコンビニ交付サービスを利用したことがない方でも、気軽に試すことができるのが魅力です。

この新たなサービスは、令和7年2月3日から全区で稼働を開始し、令和8年度末までの期間中に利用できます。また、西区役所には特に株式会社ローソンとの協力により設置されたマルチコピー機も存在します。

コンビニ交付サービスのメリット

このサービスの主な利点は以下の通りです：
1. 料金の割引：窓口発行よりも50円安く取得できます（戸籍証明書を除く）。
2. 素早い取得：窓口での手続きよりも早く、大幅な時間短縮が可能です。
3. 記入不要：手続きに書類を記載する必要がなく、簡単に利用できます。
4. 時間の柔軟性：区役所の閉庁時間帯でも証明書を取得できることが魅力です。ただし、区役所設置のマルチコピー機は開庁時間帯のみ使用可能です。

このほか、マルチコピー機では住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書、戸籍証明書、そして戸籍の附票の写しといった各種証明書を取得できます。