家庭の75%が家電処分に悩む！解決策と実態を調査

家電処分の悩みが75%に及ぶ背景

全国の20〜60代の家庭を対象とした調査によって、なんと75%の家庭が家電の処分に対して何らかの悩みを抱えていることが明らかになりました。特に、大型家電の処分は夏の大掃除や買い替えのタイミングで顕著に表れています。

調査結果の概要

この調査は、株式会社ゴンが実施したもので、500名の有効回答が得られました。調査の結果、多くの家庭が「どこに捨てればいいかわからなかった」と感じており、その割合は26.4%に達しました。なお、家電の処分手段としては、自治体や家電量販店のサービスを利用することが一般的ですが、これらの選択肢に困惑していることが多いようです。

大型家電の処分方法

調査の結果、希望する処分方法として最も多かったのが「家電量販店の引き取り」で38.8%という結果が出ました。続いて「自治体の粗大ごみ回収」が33.2%となっており、不用品回収業者の利用は8.2%と少数派です。この数値が示すのは、多くの人が信頼性や安全性を求めているということでしょう。

実際にどのように処分したかを見てみると、家電量販店の引き取りを利用したのが35.49%、自治体の粗大ごみ回収が34.27%でした。不用品回収業者を利用した人はわずか6.64%にとどまっています。このことからも、家庭における処分への障壁が明らかになります。

不用品回収業者の利用が進まない理由

不用品回収業者が選ばれない理由としては「料金が不明」「信頼できるかわからない」という不安感があると考えられます。家電の処分にかかる平均的な費用は、エアコンが7,000円、冷蔵庫が6,000円、洗濯機が6,000円、テレビが5,000円という価格帯です。これらの料金についても、消費者には不透明感があるようです。

業者利用の際に気を付けるべきポイント

不用品回収サービスを安全に利用するためには、いくつかのポイントを押さえておくべきです。まずは、見積もりを事前に取り、追加費用の有無をしっかり確認することが重要です。次に、業者が適切な許認可を持つか確認し、特に「一般廃棄物収集運搬許可」を有しているかどうかを確認することが求められます。最後に、ネットでの口コミだけに頼らず、運営元や連絡先が明確か、Webサイトの情報を持っているかもチェックしましょう。

調査の背景

この調査は、2025年7月に行われたものであり、回答者は全国に広がる20〜60代の男女です。譲れない家庭の生活に密着した悩みを浮き彫りにする結果となりました。調査を実施した株式会社ゴンは、戸田市に拠点を置き、家庭の不用品回収を主な業務としています。利用者の不安を解消するための取り組みが必要とされる現状です。

家電処分は多くの家庭にとって避けられない課題ですが、正しい情報と信頼できるサービスを選ぶことで、スムーズに解決できるようになります。大掃除や買い替え時期に差し掛かる今、大きな家電の処分について見直してみてはいかがでしょうか。