クラスメソッド、LINEミニアプリで最優秀賞を受賞！新たな顧客体験を創出

クラスメソッドが「Best LINEミニアプリ Award」を受賞

クラスメソッド株式会社は、LINEヤフー株式会社が主催する「LINEヤフー Partner Award 2025」にて「Best LINEミニアプリ Award」を受賞したことが発表された。これは、彼らの提供するLINミニアプリが、ユーザー体験を向上させ、顧客の事業成長を支援するための先進的な取り組みが高く評価された結果である。

LINEヤフー Partner Awardについて

「LINEヤフー Partner Award」は、LINEヤフー Partner Programに参加する企業の中で、特に優れたソリューションや広告事業での売上拡大に貢献したパートナーを表彰するものだ。この賞は、LINEミニアプリの活用がいかに顧客体験を進化させ、ビジネスを成功に導くかを示す事例として重要な意義を持っている。

「Best LINEミニアプリ Award」の受賞背景

クラスメソッドが受賞した「Best LINEミニアプリ Award」は、特に顧客の持続的な事業成長を支え、ユーザーの体験を向上させるために行ってきた施策が評価されたものである。具体的には、株式会社ゴンチャジャパン向けに提供したファンプログラム「My Gong cha」がその中心的役割を果たしている。

「My Gong cha」はLINEミニアプリを活用して、会員、クーポン、ポイントの管理システム「fannaly」を導入した取り組みだ。これにより、店舗とモバイルオーダーを連携させ、顧客情報の一元管理を実現。さらに、会員証やクーポン交換機能を提供した結果、開始からわずか1日で約20万人、1週間で約50万人の新規会員を獲得するという成果につながった。

クラスメソッドの取り組み

本受賞は、クラスメソッドが2025年度上半期にLINEヤフーの提供するマーケティングソリューションを活用し、クライアント企業の課題を解決しながら事業成長に寄与した結果である。また、これによりLINEヤフー側からも高く評価された。

クラスメソッドは今後もクライアントのビジネス成長を支援し、さらに市場全体の発展に貢献することを目指す。これからも「fannaly」スキームを活用した新しいマーケティング施策やサービスの拡充が期待される。

『fannaly』について

「fannaly」は、事業者が「体験価値」を強化するための会員、クーポン、ポイント管理システムである。ユーザーにインセンティブを設計し、ロイヤルティの向上を図ることができる。利用者は、ポイントや特典、ユーザーに求める行動条件を自由に設定可能で、月間利用者数は1,400万人を誇るLINEミニアプリ上での展開も実現している。

このシステムは既存のPOSやEC、データ分析基盤とAPIで連携できる設計であるため、ブランドやチャネルごとの会員情報を一元的に管理することも可能だ。また、ユーザーの行動に応じてポイントを付与することでエンゲージメントを深め、旧来のポイントプログラムから新たなモチベーション構築につながる施策へとアップデートすることができる。

まとめ

クラスメソッドは、アマゾンウェブサービス（AWS）を中心にデジタルトランスフォーメーションの支援を行う企業であり、過去には多くの賞を受賞してきた。一貫して「すべての人々の創造活動に貢献し続ける」という理念をもとに、顧客に最適な技術を提案し続けている。今後もその影響力は広がり、さらなる業界の進化ご期待が寄せられる。