フィードバックを通じて成長する実践ガイド
コミュニケーションスキルとして「フィードバック」が注目されています。これは、単なるダメ出しや指摘に留まらず、相手を成長させ、信頼関係を築くための重要な手法です。株式会社かんき出版から2025年にリリースされる『すごいフィードバック~心が動き、行動が変わる~』は、このフィードバックについて深く掘り下げる一冊です。著者の戸田久実氏は、アドラー心理学やアンガーマネジメントを基にしたコミュニケーション手法を提唱し、多くの人々にその重要性を伝えています。
フィードバックの誤解を解く
フィードバックという言葉から、上司が部下に対して行うネガティブなコミュニケーションを想起する人が多いでしょう。しかし、この手法はそれだけに留まりません。フィードバックは、あらゆる職場のメンバーが有効活用できる手段です。その目的は、相手との信頼関係を強固にし、共に成長していくことにあります。戸田氏は、盛りだくさんの実例を挙げて、具体的なフィードバックの方法を解説しています。
本書の特徴
本書では、実際の職場で活用できるフィードバック手法について分かりやすく説明されています。特に、社内のコミュニケーションにおける1on1の場面や、チームメンバー間の対話の重要性が強調されています。また、部下から上司へのフィードバックシーンや、社外でのやり取りにおいても、具体的な事例を基にしたアドバイスが満載です。
フィードバックは成果を生む
この書籍の中では、ポジティブフィードバックとネガティブフィードバックのバランスについても言及されています。両者を効果的に活用することで、より良いコミュニケーションが生まれ、結果として業務における成果を向上させることができます。戸田氏の経験に基づいた事例を通じて、フィードバックがどのように相手の行動を変え、成長を促すのかが詳しく説明されています。
読者の声を反映
毎日寄せられる実践的なフィードバックの事例に基づき、フィードバックフレーズや言葉の使い方が詳しく解説されています。これにより、読者はすぐに実践できる具体的なテクニックを手に入れることができます。戸田氏の哲学は、フィードバックを通じて良い人間関係を築くことができるという点に重きを置いています。
まとめ
『すごいフィードバック』は、フィードバックについての固定観念を変えるための強力なガイドです。相手に対する勇気づけや、よい空気を生み出す手助けをするこの一冊を、ぜひ手に取ってみてほしいと思います。著者の豊富な経験と実績にもとづく具体的なアドバイスを通じて、職場やプライベートでのコミュニケーションを豊かなものにしてくれることでしょう。