保険業界に革命をもたらすAI詐欺検知ツールが登場！

保険業界に変革をもたらす『Metareal フラウド』の発表

2023年6月19日より、株式会社メタリアルが提供する保険詐欺検知AI『Metareal フラウド(Metareal FR)』のプレミアムプランが登場しました。このプランでは、月額50,000円（税込）で、1日あたり20件、月に200件のクレームに対応可能です。このツールは、保険詐欺を見抜くための新たな武器となるでしょう。

Metareal FRの開発背景

保険業界において、詐欺のリスクは日々増加しています。そのため、保険調査担当者は迅速な分析と判断が求められています。以前は調査に数時間から数日を要することが一般的でしたが、Metareal FRは、過去のデータや外部情報を活用し、膨大な情報を数分で処理することが可能です。

課題の解決

従来の件数検証作業には多くの課題が存在しました。例えば、各案件の調査に必要な情報を複数システムにわたって確認する必要があり、時間もかかります。さらに、不正請求のパターンが多様化しているため、目視確認に依存するのは危険です。また、データの活用が不十分で、社内における知見の共有も課題として残されていました。

Metareal FRは、これらの問題を解決するため、以下の機能を提供します。

- 迅速な兆候検出: 過去の事例を元に即座に詐欺の兆候を検出。
- 定量的なリスク分析: 詐欺のリスクを数値化し、明確にボードに示します。
- レポート自動生成: 分析結果を簡潔にまとめたレポートを数分で作成。

AIによる新たなアプローチ

Metareal FRでは、AI・機械学習を駆使して、過去のデータの照合だけに留まらず、パターン認識を用いて詐欺の可能性を予測します。これにより、未然に詐欺を防げるだけでなく、調査の効率も大幅に向上します。

リアルタイム分析機能

このツールは、複数のクレームが同時に発生してもリアルタイムで分析が可能です。優先的に調査すべき案件を瞬時に抽出し、担当者は重要な問題に集中することができます。

継続的な学習

Metareal FRは使用することでさらに賢くなります。社内でのデータ利用やユーザーの操作を学習し、時間が経つにつれてリスク検出の精度とスピードが向上します。

業種特化のAIコンサルティング

メタリアルでは、保険業界以外にも広がるAIソリューションを提供しています。各業界に特化したAIの開発により、現場のニーズに即応した製品を展開しています。生成AIシリーズという新たな取り組みにより、業種特化型のソリューション提供を目指しており、現場の課題解決に貢献していきます。

今後の展望

このような新しいツールの導入により、保険業界はさらなる効率化とリスク管理の強化が期待されます。Metareal FRは、調査のデジタル化、さらには全体の業務プロセスの革新をもたらす存在です。これからの保険詐欺対策において、Metarealがどのような影響を与えていくのか、目が離せません。詳しい情報や導入については、皆様のお問い合わせをお待ちしています。

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Metareal FRサービスページ： Metareal FR