企業特化型AIプロダクト開発を始動した株式会社Sazareの真意とは

株式会社Sazareが進める企業特化型AIプロダクト開発

株式会社Sazare（本社：東京都渋谷区、代表：竹原彬）が、企業特化型AIプロダクトの開発を始めたことが報じられています。特に中小企業の経営者や管理職は、AI導入に向けたスタート地点に立つことが求められています。AIを使うことが、今後のビジネスにどう影響を及ぼすのかを探る際、同社の取り組みはその先駆けとなるでしょう。

AI導入の必要性

AIの導入はもはや選択肢ではなく、必須の要素とされています。竹原代表は、AIを使用しない企業が早晩姿を消すとの確信を持っているようです。この考えの背景には、日本企業が過去にインターネットの導入をためらった歴史があるといいます。当時の企業は、セキュリティや業務の破壊を恐れ、導入を控えていましたが、20年後にはその状況は一変しました。
AIにおいても同様の現象が起こりつつあり、同社がその波の先頭に立とうとしているのです。

Zhangjiang人工知能イノベーションタウン視察

竹原代表が視察した中国の「張江人工知能イノベーションタウン」では、AIが日常生活に組み込まれ、実証実験の場が整えられていました。日本のAI議論とは比べ物にならないほど本気度が感じられ、国家レベルでのAIへの取り組みが進んでいることが強調されました。そこで見た光景は、AIが社会全体で利用され、効果が認められたものが中国全土に展開されるというものでした。

Sazareのビジョン

同社が目指しているのは、業務を効率化することにとどまらず、業務自体を無くすことです。5年後には、現在のような業務が必要なくなり、社員はより創造的な仕事に取り組むことが期待されます。言い換えれば、現在「当たり前」とされている仕事が、未来には存在しないかもしれないという危機感があります。

企業に提供する支援

株式会社Sazareは、AIの使い方を教えるのではなく、業務の中から「代替可能な職務」を見つけ出し、そのプロセスを設計していくというアプローチを取ります。AIが社内の業務フローや顧客対応を学び、社員が担っていた作業を引き受けることで、業務時間を確実に削減します。その結果、生まれた時間を価値ある仕事に振り向けることが可能になるのです。

経営者へのメッセージ

竹原代表は、AIを導入しない企業は競争から取り残されるだろうと警鐘を鳴らします。AIに関して知識が少なくても全く問題はなく、経営者や管理職が一度相談することで、導入の方向性が見えるかもしれません。同社は「期待を超えてみせます」と力強く宣言しています。これからの企業経営にとって、AIは不可欠な要素となりつつあるのです。