NISSHAインダストリーズ、Web改善により訪問者数が劇的に増加

滋賀県甲賀市に本社を置くNISSHAインダストリーズ株式会社は、受託加工し、加飾フィルムや様々なフィルムの加工サービスを提供する企業です。今回は、そのNISSHAインダストリーズが、製造業に特化したWebマーケティング支援を提供するテクノポート株式会社と共に実施したWebサイトの改善について、詳しく紹介いたします。

施策の背景

NISSHAインダストリーズは、NISSHA株式会社の100%出資子会社として、IMD（In-mold Decoration）と呼ばれる加飾フィルムの生産を手がけています。顧客のニーズに合わせた柔軟な加工を強みとしていますが、以前のWebサイトはあまり効果的とは言えませんでした。「コーティングができます」「グラビア印刷が可能です」といった技術の説明にとどまり、潜在的な顧客に響く内容になっていなかったからです。

専門知識を持たない顧客にとって、どのような課題をどのように解決できるのかが不透明であったため、Webサイトからの問い合わせは少なかったのが現状でした。そこで、プロジェクトが立ち上がり、テクノポートが支援することとなりました。

新しいサイトへ向けた取り組み

テクノポートは、3年間のミーティングを通じ、NISSHAインダストリーズと共にWebサイト改善に取り組んできました。具体的な施策は以下の通りです。

1. キーワード選定: 顧客の検索ニーズに基づいたキーワードを選定し、サイト内に効果的に散りばめました。
2. ページ構成の見直し: 設計者や技術者が抱えるさまざまな課題を起点として、新たなページの制作や既存ページの改修を行いました。
3. コンテンツ制作: SEOを意識し、オーガニック流入を増加させるための質の高いコンテンツを作成しました。
4. 実績の公開: 機密保持の観点から、公開できる加工実績の情報を段階的に充実させました。

特に、顧客からの機密保持のリクエストがあり、具体的な材料や加工条件の公開には慎重を期しました。それでも、実績を小出しにすることで、顧客への訴求力を高める方針で進めました。