台湾観光客の声を直接聞く新サービスが登場！オンラインでインバウンド促進

台湾からの観光客の声を直接聞ける新しいサービス

新型コロナウイルスの影響で、世界中の旅行者が旅行を控えている中、台湾からの観光客も日本旅行を楽しむことができずにいます。しかし、アフターコロナに向けた準備を今から進めておくことは非常に重要です。このたび、台湾インバウンドに特化したオンライン・生声・グループインタビューサービスが開始され、訪日台湾人のニーズや嗜好を直接把握できる新たな手段が提供されます。

JKL331の新サービスとは？

このサービスは、台湾インバウンドに特化した公私団体、地方自治体、企業が訪日台湾人のインサイトを得るための新しい試みです。JKL331のプロフェッショナルなチームがグループインタビューを運営し、オンラインで参加者からの生の声を収集します。これにより、訪日台湾人が日本で求める体験やサービスに対する理解が深まります。

1. 台湾インバウンドに精通したスタッフが対応

本サービスでは、台湾インバウンドの専門知識を持つスタッフが全てのプロセスを担当します。グループインタビューの設計から仮説の構築、参加者の募集、モデレーション、通訳、さらには報告書作成まで、一貫したサポートを提供。インバウンドの現場を熟知した専門家が、台湾からの観光客のニーズや期待を精確に把握します。

2. 文化翻訳によるインサイトの把握

通常のオンライン調査では得られない深い洞察を得るため、JKL331は文化翻訳というアプローチを採用しています。これは日本の文化や生活様式、言葉の裏側に潜むニュアンスを考慮に入れる方法です。グループインタビュー中には、リアルタイムで参加者からの質問ができるチャット機能も用意されており、その場で深い理解を得ることが可能です。

3. スピーディーで低価格なサービス

伝統的な方法でのインタビューは、通常数ヶ月を要し、高コストがかかるものですが、JKL331のオンラインサービスは迅速かつリーズナブルに実施できます。在日台湾人向けにリサーチを行うことで、今この瞬間における参加者の真の声が聞こえ、実施もスムーズに行われます。特に旅行できない状況において、最適なプランとなるでしょう。

JKL331の取り組み

JKL331は、日本の魅力を台湾へ、そして台湾の魅力を日本へ伝えるための文化翻訳を中心に様々なサービスを展開しています。また、「BreatheTOKYO」というコミュニティブランドも運営しており、PR活動やイベントの実施、プロダクトの開発なども手がけています。今後も、このような取り組みを通じて、日台間の架け橋となるようシームレスなサービスを提供していく計画です。

オンラインで訪日台湾人の声を直接聞けるこの新サービスが、アフターコロナにおけるインバウンド観光の復活に大きく寄与することが期待されます。観光関係者の皆様は、このチャンスを利用して、より深い理解をもって台湾の方々を迎え入れる準備を整えましょう。