コメダ珈琲店、電子マネー『KOMECA』サービス開始！ポイント還元で顧客満足度向上へ

コメダ珈琲店、電子マネー『KOMECA』導入で顧客利便性向上へ

コメダ珈琲店が、新たな電子マネーサービス『KOMECA』の提供を開始しました。このサービスは、ポイント機能付きのリチャージ式電子マネーで、利用者はコメダ珈琲店でのお会計に利用できます。

『KOMECA』の特徴

『KOMECA』は、ポイント還元を最大の特徴としています。KOMECAで支払うと、支払額の1%がポイントとして還元され、1ポイント＝1円として10ポイント単位で使用できます。電子マネーとしての有効期限は2年、ポイントは2年も有効です。チャージは現金で、1回の上限は3万円です。

利用できる店舗は順次拡大予定ですが、すでに多くのコメダ珈琲店で利用可能です。

コメダ珈琲店が『KOMECA』導入した理由

コメダ珈琲店は、決済手段の多様化による顧客利便性の向上を目的として『KOMECA』を導入しました。この電子マネーシステムは、顧客の利便性を高めるだけでなく、企業側にとっても販売促進活動の支援に役立つデータ分析機能も備えています。

『KOMECA』提供におけるバリューデザイン社の役割

『KOMECA』システムの導入・運用支援は、バリューデザイン社が行っています。同社は、システム運用だけでなく、利用データに基づいた効果的なキャンペーン提案など、販売促進活動全体をサポートしています。将来的には、外部への販売支援も計画しているとのことです。

バリューデザイン社の「バリューカードASPサービス」

バリューデザイン社は、「バリューカードASPサービス」というクラウド型の電子マネー発行システムを提供しており、『KOMECA』はそのシステムを利用しています。このサービスは、国内で最も多くの導入実績（2015年7月末時点で435社、店舗数34,300店舗）を誇り、リチャージ可能なハウス電子マネーやプリペイドカードの発行、ポイント発行など、多様な機能を提供しています。