Scalehack、HRbaseの展示会運営を支援し成果を上げる

Scalehackが描く展示会運営の新たな道

株式会社Scalehackは、HRbaseの展示会運営を全面的に支援し、逆境下でも業績を上げることに成功しました。展示会はその効率的な運営が求められ、特にHRbaseのようなIT企業にとっては重要なマーケティング戦略の一環です。

1. HRbaseの挑戦と目指すべき方向性

HRbaseは、専門のAIエージェントを利用してリード獲得に取り組んでいましたが、展示会という新しいチャネルを活用することに挑戦しました。しかし、社内には展示会運営の経験が不足しており、運営方法についての明確な指針が欠けていました。さらに、人手も限られているため、安定した運営体制を整える必要がありました。

2. Scalehackの提案

そこで、Scalehackは500社以上の営業支援の経験を活かし、「誘引・リード獲得・ヒアリング・商材説明・送客」といったフローを設計しました。この取り組みにより、来場者一人ひとりに対して丁寧に接し、ニーズに応じたカスタマイズを実現。これにより、リード獲得数と送客数を最大化しました。

3. 現場運営の重要性

展示会当日には、専門のスタッフが運営を担当。来場者へのヒアリングを通じて、そのニーズを把握し、適切な情報提供を行いました。ブースでの体験を通じて、来場者にとっての価値を引き出すことができたのです。現場での偶発的な気づきも、日々の改善に活かされることで、運営の質を高める結果となりました。

4. 成果の実現

その結果、来場者数が前回比で3〜4割減という厳しい環境下にもかかわらず、ブースではKPIを超える成果を達成。単なるリードの獲得にとどまらず、展示会運営に関するノウハウの体系化も実現しました。こうした再現性を持つ運営の基盤は、今後の出展にも大いに役立つでしょう。

5. HRbaseの声

実際にHRbaseのメンバーは、Scalehackのサポートに対して高く評価。運営を牽引してくれる存在があったことで、社内メンバーもチームとしての士気が向上したと述べています。「一緒にいてくれるから頑張れる」という感覚は、業績向上の陰にある重要なファクターとも言えるでしょう。

終わりに

今回の展示会を通じて、HRbaseは展示会の運営の「正解」が見え、前向きな体験を持つことができました。Scalehackの支援によって生まれたこの変化は、今後のビジネス展開においても大きな影響を与えることが期待されます。展示会マーケティング支援サービス「EXPO hack」の詳細については、Scalehackの公式サイトをぜひご覧ください。