株式会社エイトレッドは東京都渋谷区に本社を構え、ワークフローシステムのリーディングカンパニーとして知られています。この度、同社が開発・提供するワークフローシステム「AgileWorks」とクラウド型ワークフロー「X-point Cloud」が、アイティクラウド株式会社主催の「ITreview Grid Award 2025 Winter」において、ワークフローシステム部門の最高位であるLEADERを12期連続で受賞しました。
受賞の背景
「ITreview Grid Award」は国内最大級のIT製品およびSaaSのレビューサイト「ITreview」のユーザーからの口コミや評価を基に、顧客満足度の高い製品を表彰するイベントです。今回のアワードでは、2024年12月までに寄せられたユーザーレビューが対象となり、顧客から高い評判を受けていることが評価されました。
特に、LEADERの称号は単に顧客満足度が高いだけでなく、認知度も重要な基準として設けられています。エイトレッドの製品がこれら両方の基準で秀でていることから、12期連続の受賞が実現しました。
AgileWorksとX-point Cloudの特徴
AgileWorks
「AgileWorks」は特に中堅や大規模組織向けに設計されており、複雑な承認フローにも容易に対応できるのが特徴です。人事異動や組織改編にも迅速に適応できるように設計されています。最近のアップデート(R3.0)では、Web APIの実装に加え、全文検索やビジネスチャット通知など新機能が追加され、ユーザーにとって一層の利便性が向上しました。また、社内の申請承認業務の状況を可視化できる「ワークフロー統計情報の取得」機能も新たに導入され、業務効率化に寄与しています。
X-point Cloud
一方で「X-point Cloud」は、直感的な操作を重視しており、誰でも簡単に使えるよう工夫されています。クラウド型でノーコードのアプローチが採用されており、顧客はペーパーレス化とデータベース化をストレスなく実現できます。稟議や申請承認業務の電子化だけでなく、豊富な連携機能や便利な検索、集計機能を兼ね備えており、業務の効率化を図っています。
ユーザーからの高評価
ユーザーからは、システムの内製化が容易であることや、検索機能の利便性が高く評価されています。これらの評価は高い顧客満足度に繋がり、今回の受賞にも大きく寄与しています。お客様のニーズに合わせて、パッケージ版とクラウド版の選択肢が用意されているため、幅広い業種・業界の企業に適応可能です。
エイトレッドは、今後も引き続き顧客満足度の向上を目指し、さらなる製品開発とサービスの充実に努めていくことを表明しています。ワークフローシステムの導入は、企業の業務効率を大きく向上させることが期待されており、今日のビジネスシーンにおいて、その重要性はますます高まっています。
詳細は、各製品の公式ウェブサイトを参照してください。
AgileWorks |
X-point Cloud
会社概要
株式会社エイトレッドは、ワークフローシステム「AgileWorks」と「X-point」、「X-point Cloud」を展開し、すでに系列累計4,500社を超える企業および公共機関に導入されています。今後も、この分野でのリーディングカンパニーとしての地位を確立し続けるでしょう。