自動車整備業界の新しい風、顧客管理DX
自動車整備業界では、顧客管理が重要な課題となっていることは言うまでもありません。特に、車検や点検のようなリピート業務の見込みを確保できないことは、経営における大きなハードルです。実際のところ、顧客管理が担当者の裁量や経験に基づく場合が多く、結果として引き継ぎがスムーズに行えない、あるいは対応漏れといった問題が発生しています。
さらに、デジタル化の必要性が叫ばれる中で、ITツールやシステムに不安を抱える経営者が少なくない状況です。
carsサクセスセミナーの概要
こうした課題を解決するため、cars株式会社は「顧客管理DX」の成功ノウハウを提示する「cars サクセスセミナー」を開催します。このセミナーでは、実際のシステム「cars MANAGER」を活用し、リピート率を20%向上させた具体的な方法を解説します。
本セミナーでは、デジタルツールに不安がある方でも安心して参加できます。具体的には、セミナー中に実際の画面デモを行うことで、「顧客管理システムは難しい」という先入観を払拭し、誰でも運用できる仕組み作りを提案します。
ターゲットと内容
このセミナーは、車検や点検などのリピート顧客を増やしたい経営者や、属人化を防ぎ組織としての売上基盤を強化したい責任者、デジタルが苦手でも具体的な売上改善策を知りたい方に向けています。
セミナーの主要ポイント
- - 顧客管理の基本操作: 実際の画面を見ながら理解できます。
- - リピート率を向上させた具体例: どのように成功を収めたのか。
- - 属人化を防ぐ仕組み: 簡単に使える手法を説明します。
- - 実践テクニック: すぐに現場で使えるノウハウをお届け。
開催概要
- - 日時: 9月4日(木)14:00〜15:00
- - 形式: オンラインセミナー(Zoom利用)
- - 参加費: 無料
- - アーカイブ配信: 申し込んだ方には後日録画をお送りします。
定員が設定されているため、早めの申し込みをお勧めします。特に競合企業の参加は制限されるため、注意が必要です。
セミナーの流れ
1.
14:00〜14:40: 顧客管理DXの成功ノウハウに関するプレゼンテーション
2.
14:40〜15:00: 質疑応答セッション
cars MANAGERの紹介
「cars MANAGER」とは、自動車業界向けに特化したマーケティングAIです。このシステムは、顧客のカーライフに寄り添い、経営支援や集客支援を通じて持続的な成長を実現します。具体的には、AIを活用して、人と車のデータを収集・解析し、利益や顧客の増加、業務効率の改善を図ることができます。
今後、cars株式会社は「Enjoy! Smart Car Life.」をコンセプトに、カーライフとテクノロジーの融合を目指したサービスを提供し続けます。ぜひ、未来のカーライフにご期待ください。