株式会社飛躍、SOOTANG HOBBYオンラインストアのリニューアルをサポートし快適なショッピング体験を実現

株式会社飛躍、SOOTANG HOBBYオンラインストアをリニューアル

東京と京都を拠点に事業を展開する株式会社飛躍が、株式会社SOOTANG HOBBYが運営する総合通販サイト「SOOTANG HOBBYオンラインストア」のリニューアルを支援しました。リニューアルは「Shopify Plus」を用いて行われ、これによりユーザーはマルチなホビー商品を快適に楽しめる環境が整いました。

リニューアルの背景

SOOTANG HOBBYオンラインストアは、オープン以来着実に成長を続けてきました。しかし、多品種のホビー商品を取り扱う中で、長年にわたり商品カテゴリーの設定に苦戦していました。この問題が顧客の離脱を招いてしまうなど、ユーザビリティが低下する要因ともなっていたのです。これを解決するため、株式会社飛躍の支援のもと、約1,000種類の商品カテゴリーを新たに設計し、数万点に及ぶ商品を的確にカテゴライズしました。

UI・UXデザインの向上

リニューアルでは、ユーザーが直感的に欲しい商品や情報にアクセスできるよう、メニュー構成の改善がなされました。特に、PC版では2カラムレイアウトを採用し、スマートフォン版ではボタンメニューを加えることで、サイトの回遊性を向上させています。また、クリッカブルな商品バッジを設けることで、視覚的にも魅力的なサイトを実現しました。

さらに、通常であれば数ヶ月から1年かかるところを、Shopifyの高いカスタマイズ性を活かし、わずか数ヶ月でデザインやその他のUX改善を完了させました。

今後の展望

今後は、当ECサイトをさらに発展させるため、Shopify Plusが提供するチェックアウトカスタマイズ機能の導入を検討しています。これにより、顧客のショッピング体験をさらに向上させることを目指します。

また、スマレジ連携アプリ「V3」を導入することで、ユニファイドコマースを実現し、ただの商品販売だけでなく、ブランドのファンを増やす仕組みを取り入れていく方針です。このような取り組みにより、単なるECサイトからより多様な顧客体験を提供するオンラインストアへと進化を遂げたい考えです。

担当者の声

株式会社SOOTANG HOBBYの担当者は、初回の打ち合わせで株式会社飛躍の専門性や熱意を感じたと述べています。要件定義やヒアリングを経て、彼らのビジョンを具体化させた結果、期待以上のカスタマイズが実現できたと感謝の意を示しています。飛躍の豊富なノウハウを駆使することで、顧客体験の飛躍的な向上が図れたとのことです。

株式会社飛躍はShopify Plusパートナーとして、多くの実績を有しています。ECサイト構築や運営の代行、アプリ開発まで幅広く支援を行い、クライアントの成長をサポートしています。今後も、その先駆的なアプローチでEC業界をリードしていくことでしょう。

会社情報

会社名

株式会社飛躍

住所

港区六本木7-18-8第Ⅲ大栄ビル8F

電話番号