ロフト店舗にRedxクラウドPOS免税システム導入開始！店頭業務効率化で顧客満足度向上へ

ロフト店舗にRedxクラウドPOS免税システム導入開始！

gooddaysホールディングスの子会社であるオープンリソース株式会社が開発した、RedxクラウドPOS免税システムが、株式会社ロフトに導入されました。このシステムは、POS操作のみで完結する免税処理を実現し、従来の複雑な手続きを大幅に簡素化します。

RedxクラウドPOS免税システムとは？

RedxクラウドPOS免税システムは、小売業のシステム課題を解決するopen resourceのサービス「Redx」の標準ソフトウェアとして開発されました。主な特徴は以下の通りです。

全ての免税手続きをPOS操作のみで完結：従来のPC操作による複雑な手続きが不要となり、業務効率が大幅に向上します。
免税適用条件の自動チェック：システムが自動的に免税適用条件をチェックし、アラートを表示することで、店頭での審査業務負担を軽減します。
お客様の待ち時間短縮：免税処理の効率化により、お客様の待ち時間を大幅に短縮することができます。
「今すぐ免税」と「あとから免税」の使い分けが可能：お客様のニーズに合わせて、免税販売の方法を選択できます。
* 2025年度以降の制度改定に対応：予定されている制度改定にも対応しており、将来にわたって安心して利用できます。

ロフトの導入メリット

ロフトは、従来の免税システムではPOSおよびPCによる複雑な免税業務に長時間を要していました。RedxクラウドPOS免税システムの導入により、店頭での作業負荷を削減し、お客様の待ち時間を短縮できるようになります。

Redxの目指す未来

Redxは、小売業の共通インフラとなるシステムを提供することで、お客様の非競争領域であるオペレーションの効率化、システム維持コストの従来比大幅低減を実現することを目指しています。また、市場のニーズを踏まえてRedx標準機能を継続的に追加することで、実質的にカスタマイズをなくし、小売業界の課題解決、生産性向上、DX推進に貢献していきます。

ロフトについて

株式会社ロフトは、生活雑貨専門店として、国内171店舗、海外7店舗を展開しています。創業以来、「時の器」をテーマに、時代の変化や空気をしなやかに感じ取り、雑貨を通じて常に新しい生活の提案を行っています。

open resourceについて

オープンリソース株式会社は、gooddaysホールディングスの子会社として、流通小売を中心に、決済、リース（オペレーション）エリア等、ユーザーソリューションビジネスを展開しています。「お客様の課題解決」、「期待を超えるソリューションの提供」を基本価値として、顧客のニーズに合わせたサービスを提供しています。