コーヒーチェーン店利用者は55%に増加！人気店舗と利用シーンを探る

コーヒーチェーン店の利用現状

日本国内におけるコーヒーチェーン店の利用状況について、最近の調査から明らかになった興味深い結果をお届けします。

調査概要

マイボイスコム株式会社が2025年4月1日から7日にかけて実施したこの調査には、9,024名の回答者が参加しました。調査の結果、コーヒーチェーン店を利用している人は全体の約55%に達し、2021年以降、利用者が増加していることがわかりました。

利用頻度と人気店舗

調査によると、コーヒーチェーン店を利用する頻度は「月に1回以下」が37.8%を占めており、多くの人が定期的にこのサービスを利用しています。中でも最も人気の高い店舗は「スターバックスコーヒー」で、利用者の約29.5%がこの店を支持しています。続いて「コメダ珈琲店」が20%、そして「ドトールコーヒーショップ」が15.1%という結果になりました。

利用シーン

コーヒーチェーン店を訪れる理由についても調査が行われました。最も寄与する利用シーンは「休憩したいとき」であり、この選択肢を選んだ人は43.2%にのぼります。次いで「友人や仲間とのおしゃべり」が26.8%、さらに「おやつや間食」が32.8%という結果が得られました。特にスターバックスを主に利用する人たちは「ドリンクのテイクアウト」を選ぶ傾向が強く、これは女性30代に多く見られる現象です。

時間帯と環境

調査結果では、コーヒーチェーン店を利用する時間帯も注目されています。最も多くの人が訪れる時間帯は、午後の14時から16時台で61.7%。次点は昼の11時から13時台と、比較的多くの人が昼頃に訪れていることがわかります。また、コメダ珈琲店を好む利用者は、主に朝に訪れる傾向があります。

皆の意見

利用者の声も多く寄せられました。一例として、スターバックスを利用する理由として、「季節ごとの限定品が楽しめる」や「店員の接客が素晴らしい」といった意見がありました。同様に、コメダ珈琲店はそのモーニングメニューの充実度が支持されており、ドトールでは「価格が良心的」で「居心地が良い」という意見が多く見受けられました。