身体の健康からメンタル両面を支援する『ポケットセラピスト』の魅力

健康を支える新たな取り組み『ポケットセラピスト』

日本旅行健康保険組合は、心身の健康維持を目的とした新しいサービス『ポケットセラピスト』を導入しました。このサービスは、身体の健康を確認することを入口に、メンタルヘルスのケアを提供する新しい形です。今回の導入には、加入者が日常的に利用できる相談窓口を求める声があった背景があります。

メンタルヘルスの重要性

近年、メンタルヘルスへの関心は高まってきています。ストレス社会とも言われる現代、心の健康はますます重要な課題となっています。日本旅行健康保険組合では、このメンタルヘルスの維持を支援することが重要なテーマとなりました。特に、未然に防ぐ取り組みや早期発見を進める施策が求められています。

『ポケットセラピスト』の魅力

『ポケットセラピスト』は、加入者がスマートフォンを通じて、理学療法士や公認心理師と1対1で相談できる仕組みを提供しています。これにより、自分のペースで健康に関する相談が可能になります。身体の不調からメンタル面のコンディションまで、領域を横断して一体的にサポートが受けられるのが特長です。

科学に基づいたアプローチ

本サービスは、心身相関の科学に基づいて設計されています。肩こりや腰痛といった身体的な問題を起点に、心のケアへと自然に連携できる仕組みが整っています。これにより、身体の健康状態がメンタルヘルスにも良い影響を与えることが期待されています。

利用促進施策

また、『ポケットセラピスト』は、ただの健康相談窓口に留まらず、参加型のイベントやセミナーを通じた登録促進策も用意しています。AI姿勢健診などの新しい取り組みが、加入者の関心を引き、実際にサービスを利用してもらうきっかけを提供します。

加入者の期待

日本旅行健康保険組合の担当者は、「以前の相談アプリのサービスが終了したことを受け、心身両方のケアが可能なサービスを探していました。ポケットセラピストの提供する200点以上の動画や、身体からメンタルヘルスへアプローチする方法が魅力でした」と語ります。また、加入者の利用促進に対しても、バックテック社が寄り添ってくれる姿勢が評価されたといいます。