Sky株式会社の受賞の背景
Sky株式会社が最近、ITreviewによる「Customer Voice Leaders 2025」を受賞しました。この賞は、BtoB市場においてお客様からのフィードバックを重視し、その結果をもとにビジネスを進める企業を評価するものです。
東京都港区と大阪市淀川区に本社を置くこの企業は、業務系システムや自動車、デジタル複合機向けのソフトウェア開発など幅広い分野で展開しています。特に、自社製品の「SKYSEA Client View」と「SKYPCE」が多くの高評価を得たことが今回の受賞の要因です。
具体的な取り組みと成果
受賞のための活動として、Sky株式会社は大規模なレビュー収集キャンペーンを実施しました。このキャンペーンを通じて、「SKYSEA Client View」は1年間で253件ものレビューを集めることに成功しました。これにより、顧客の声を反映したサービスの改善や機能開発が進むこととなりました。
さらに、ITreviewに寄せられたレビューには、感謝の意が込められた返信をすることで、顧客との関係を深め、満足度を向上させる努力も行っています。実際のユーザーの感想は、未導入の企業にとって非常に重要な意思決定材料にもなり得ます。
Sky株式会社の製品紹介
SKYSEA Client View
このソフトウェアは、ログ管理、セキュリティ管理、デバイス管理機能を搭載し、情報漏洩対策やIT運用を支援しています。特に、リモートワークの多様性に対応した機能や、各メーカーの製品との連携を可能にするソリューションも提供しています。顧客ごとのセキュリティポリシーやワークスタイルに応じて、オンプレミスとクラウドからの選択が可能です。
製品の詳細は
こちらをご覧ください。
SKYPCE
名刺管理サービスであるSKYPCEは、企業の名刺情報を安全に管理し、ビジネスパートナーの開拓を支援します。99.9%の正確性を誇る名刺データや、営業活動を見える化するための仕組みが特徴です。組織全体での情報共有により、名刺管理を効率的に行うことが可能です。
詳細については
こちらをチェックしてください。
今後の展望
Sky株式会社は、今後も製品とサービスの品質向上に努めていく方針です。顧客からのフィードバックを重要視し、新機能開発やサービス改善に積極的に取り組む姿勢が、次の成功へと繋がるでしょう。
Sky株式会社の成長を見守りつつ、今後のさらなる成果を期待したいです。顧客の声を基にしたビジネスの在り方は、他の企業にとっても十分に参考になる取り組みであるといえそうです。