トレタO/Xとスマレジの連携で飲食店の業務が効率化！

トレタO/Xとスマレジの連携が実現した新しい飲食体験

株式会社トレタは、飲食店向け店内モバイルオーダー「トレタO/X」が株式会社スマレジのクラウドPOSレジと連携し、オンライン決済を可能にしたことを発表しました。この新しい機能によって、飲食店での会計プロセスが大幅に効率化され、顧客の利便性も向上します。

オンライン決済機能の導入の背景

飲食店では、特に混雑時に会計待ちが発生し、お客様のストレスや満足度の低下を招いていました。お客様からは「モバイルオーダーだけでなく、会計もセルフ化したい」との声が多く寄せられていました。これに応える形で、「トレタO/X」に新たにスマレジとの連携でオンライン決済機能が追加されたのです。

三つの主要効果

1. 会計待ち時間のゼロ化

新機能により、お客様はオーダー画面から素早く直接決済を行うことができるようになりました。この結果、レジでの待ち時間がなくなり、スムーズに退店できる環境が整備されました。ストレスのない会計体験は、再来店意欲を高める要因となりそうです。

2. スタッフの業務効率向上

オンライン決済が完了すると、スマレジウェイターでテーブルが自動的に解放されるため、スタッフの手間が省けます。会計業務の負担が軽減されることで、接客により多くの時間を割くことができ、サービス向上にもつながります。

3. 売上機会の最大化

会計待ちがなくなることで、テーブルの回転率も向上します。特にピークタイムには、多くのお客様に迅速にサービスを提供できるようになります。また、トレタ予約台帳との連携により、次のお客様へのスムーズな案内が可能です。

機能の詳しい説明

「トレタO/X」では、顧客がオンライン決済を済ませた後、注文が確定する仕組みを採用しています。また、決済中にもオーダーが変更可能で、柔軟な対応が期待できます。スタッフはスマレジウェイターで決済状況を確認でき、通知を受けることができるため、業務がスムーズに進行します。

さらに、売上や入金の管理も「O/X売上管理画面」で可能なため、経理業務も効率化されます。決済手数料については、別途お問い合わせが必要ですが、従来の会計方法も引き続き利用可能なため、様々なニーズに応じた柔軟な対応が可能です。