リフォーム市場の新たな情報基盤「ReformBest」とは
リフォーム情報サイト「ReformBest」を運営するpots合同会社が、業界の全貌を把握できる「リフォーム一括見積もりサイト業界カオスマップ」を発表しました。このカオスマップは消費者にとって正しい選択を助けるための情報提供を目的としています。近年、住宅の長寿命化や既存住宅の質的向上が進む中、リフォーム市場は着実に成長しており、インターネットが加速させた一括見積もりサイトの普及がその一因とされています。
カオスマップ作成の背景
消費者はリフォーム業者を選ぶ際、数多くの一括見積もりサイトの中から自分に合ったサービスを見つけるのが難しくなっています。この問題を解決するために、ReformBestは客観的に業界の構造を可視化するカオスマップを作成しました。このカオスマップは特定の企業を推奨するものではなく、中立的立場から情報を提供したことで、消費者が自らのニーズに合ったリフォーム業者を選択できるようサポートしています。
アンケート調査実施の意図
また、カオスマップの作成に合わせて実施された自主アンケートによって、リフォーム一括見積もりサイトに関する実態を把握することができました。調査対象には全国の持ち家所有者500名が選ばれ、インターネット調査で集めた詳細な結果が報告されています。
アンケート結果概要
- - リフォーム一括見積もりサイトの認知度は78.5%
- - 利用経験がある人は32.3%
- - サイト選択時の重視ポイントとして「対応エリアの広さ」が68.7%で最も高く、続いて「登録業者数(65.2%)」や「口コミ・評判(59.8%)」が上位に挙がりました。また、利用上の課題として「業者からの営業連絡が多い(72.4%)」や「見積もり内容の比較が難しい(58.9%)」との声も寄せられています。
ReformBestの今後の展開
ReformBestはリフォーム情報に関する幅広い情報を発信しています。将来的には、編集長の三沢大樹氏が初の著書『今すぐ始めるリフォーム会社のWEB集客』を2025年3月より刊行予定です。この書籍では、デジタル時代に求められるWEB集客の全体像を解説しており、現代の集客戦略を模索するリフォーム会社経営者にとって重要な資料となるでしょう。
書籍の構成はリフォーム業界の集客現状から始まり、WEB集客の必要性、基本構造、効果的なWebサイト戦略、SEO対策、SNS活用、リスティング広告まで多岐にわたります。これにより、従来の集客方法では行き詰まりを感じている企業に向けて具体的なアプローチを提案しています。
まとめ
リフォーム市場が拡大する中、消費者と施業者の双方にとって価値のある情報提供を目指しているReformBestは、今後も適切な情報を基にした意思決定をサポートし、リフォーム業界における新たなスタンダードを築いていくことでしょう。このカオスマップの活用と、分かりやすい情報発信に期待が高まります。