川崎重工がアイアクトの生成AI『Cogmo Enterprise』を導入し業務改善を実現

川崎重工業がアイアクトの生成AIを導入

株式会社アイアクトは、川崎重工業株式会社に対してそのAIサービス『Cogmo Enterprise 生成AI』を導入しました。この取り組みにより、川崎重工は企業内の情報流通の課題を解決へと導いています。導入当初から約一年が経過した現在も、同社は『Cogmo』を月に平均4,000回利用するなど、その効果を十分に享受しています。

導入の背景と課題

川崎重工のエネルギーソリューションおよびマリンカンパニーでは、製品開発や設計審査、プロジェクト管理に関連する規程が約3,000ページにわたって存在します。これにより、社員が必要な情報を自力で探すには専門的な知識や経験が求められ、情報検索の環境整備が急務となっていました。そのため、社員が効率的に情報を探し出せる手段が求められていました。

AI検索ポータルの構築

このような状況を改善するために、川崎重工では『ReguNavi』と呼ばれる規程のAI検索ポータルを構築しました。おおもとの検索機能には、アイアクトが提供する『Cogmo Enterprise 生成AI』が採用され、従来のSharePointによる検索機能が置き換えられました。このAI技術を取り入れることで、業務に必要な情報へ迅速にアクセスできるようになり、業務効率が飛躍的に向上しました。また川崎重工は、AIの活用において様々な目的に応じた使い分けを重視し、全社で利用されているCopilotとも共存する形でCogmoを利用し続けています。

運用成果と展望

導入から一年が経ち、月間約4,000回の利用が続いていることは、川崎重工における業務効率化が実現されている証左と言えるでしょう。AI利用の効果が評価されたことから、現在では他のカンパニーや部門への展開も進められ、この成功事例は今後の導入拡大への道を開く可能性を秘めています。

さらなる情報の探求

川崎重工における『Cogmo』の導入背景やAIの効果的な使い方、社内への普及について、詳細な情報は以下のリンクから確認できます。これはAI導入がどのように業務を支援しているのかを知る良い機会です。
川崎重工とCogmoの導入事例

アイアクトについて

株式会社アイアクトは、2016年よりIBM Watsonの豊富な経験に基づき、AI検索やRAG型生成AI、チャットボットなどのプロダクトを開発し提供しています。顧客のニーズに応じた提案やコンサルティングに強みを持ち、それに加えて持続的な業務課題への支援も行っているのが特徴です。詳細は公式サイトで確認できます

アイアクトの公式サイト

生成AIは現代のビジネス環境において、情報処理の効率化や業務の迅速化に寄与する重要なツールとなってきています。川崎重工のケースは、こうした技術がいかに実務に活かされ、社員の生産性を向上させるかの一例として、多くの企業にとって参考になることでしょう。