予約管理システム「Mobius」新登場！美容室業界を変革する新たな一手

美容業界の新たな革命、予約管理システム「Mobius」

2023年、美容業界にとって画期的なニュースが飛び込んできました。それは、株式会社インフィニィティが開発した美容室専用の予約一元管理システム「Mobius（メビウス）」の正式リリースです。このシステムは、アプリ、POS、ポータルサイト予約が統合され、業界の各プレイヤーに利便性を提供することを目的としています。

業務負荷を軽減し、効率的な顧客管理を実現

「Mobius」は、美容室における業務の効率化を目指しています。具体的には、スタッフの業務負荷を軽減し、新規客を効率的に固定客へと転換し、最終的には店舗の収益に結びつけることを狙っています。35年にわたる実店舗経営の経験を背景に、実際の運用を通じた継続的な改善が行われ、その結果、正式なリリースに至ったとのことです。

高い効果が実証された新システム

「Mobius」は、業界唯一のオールインワン機能を特徴としており、競合他社の類似サービスよりも優れた費用対効果を実現しています。実際の運用では、新規再来率が15％から35％に向上したほか、次回予約の電話確認にかかる手間が70％削減されるという顕著な成果が報告されています。これにより、無理のない月額費用で顧客の最大化を図り、スタッフの業務を軽減するなど、効率的な運営が期待されています。

三者にメリットをもたらす仕組み

「Mobius」は、店舗、スタッフ、来客者の三方にとって便利な機能を備えています。株式会社インフィニィティは、美容業界の今後に対する不安を払拭するため、業界全体を活性化させる形での恩返しを目指してこのシステムの開発に取り組みました。

美容室、美容師、利用者の「三方良し」を実現すべく、それぞれの利便性を高めるシステムを設計しています。このサービスにより、永続的に発展する美容店舗の数が増加し、ひいては業界全体が活性化されることが期待されています。初年度には200店舗、5年後には1000店舗以上がこのシステムを導入することを目指しています。