生成AIチャットボット「MOICA AIBOT」が進化！問い合わせ機能とAIによる要約・アドバイス機能を追加

「MOICA AIBOT」は、生成AI対話型のチャットボットを簡単に構築できるSaaSサービスです。この度、問い合わせフォーム送信機能とAIによる要約・アドバイス機能が追加されました。

問い合わせフォームで顧客とのつながりを強化

従来の自動応答によるコスト削減や顧客満足度向上に加え、今回の機能追加により、顧客とのアクティブなつながりを強化し、ニーズを深堀りすることで、新規商談やリード顧客獲得向上といった新たな価値を提供します。

柔軟なカスタマイズが可能な問い合わせフォーム

問い合わせフォームの内容は、管理ツールから自由にカスタマイズできます。一般的な入力内容はあらかじめテンプレートとしてプリセットされているため、すぐに利用を開始できます。お客様ごとに問い合わせ項目の追加や変更も可能です。

AIが要約・アドバイスを生成し、顧客獲得を支援

チャットボット上でのやり取り履歴と問い合わせフォームの内容をAIが分析し、要約・アドバイスを生成します。従来の問い合わせフォームでは知ることができなかった顧客のニーズを把握することで、最適な対応が可能になります。

デモ体験で「MOICA AIBOT」の進化を実感！

「MOICA AIBOT」のホームページのお問い合わせチャットボットまたは問い合わせフォームからご連絡いただければ、弊社担当者がオンラインミーティングにて、実際の画面をご覧いただけます。

ぜひ、デモ体験を通じて「MOICA AIBOT」の進化をご体感ください。

お問い合わせはこちら

https://www.moica.ai/