美容師の働き方改革！fufuがMELONのマインドフルネス導入で離職率抑制へ

美容師のメンタルヘルス対策にマインドフルネス導入！fufuが目指す「働き方改革」

全国に130店舗を展開するヘアカラー専門店「fufu」を運営する株式会社Fast Beautyは、従業員のメンタルヘルス対策として、組織の心と感情の課題解決を支援する株式会社MELONのマインドフルネスプログラム「fufu式ととのう」を導入しました。2024年7月より、全従業員への提供を開始し、美容師の離職率抑制と生産性向上を目指します。

急成長の裏に潜む課題：美容師の離職率

株式会社Fast Beautyは、設立から10年で650人を超える美容師を抱えるまでに成長しました。データ管理による効率化とマニュアル化で、サービス力と生産性を向上させ、リーズナブルな価格を実現することで、多くのお客様を獲得し、多店舗展開を実現してきました。

しかし、急成長の裏には、美容業界特有の肉体的疲労や店舗内の人間関係、顧客コミュニケーションによるストレスなど、美容師のメンタルヘルス問題も存在していました。離職率抑制のため、処遇・待遇改善や福利厚生の充実など、様々な取り組みを行ってきましたが、根本的な解決には至っていませんでした。

マインドフルネスで美容師の心と身体のケア

そこで、株式会社Fast Beautyは、離職の原因を徹底的に分析し、美容師の心と身体のケアを重点とした施策を導入することを決断しました。その一環として、MELONのマインドフルネスプログラム「fufu式ととのう」を採用しました。

オンラインで気軽に始められる「fufu式ととのう」

全国展開するfufuにとって、場所や時間を選ばずに全従業員が利用できるオンラインプログラムである点が大きな魅力でした。実際に、一部店舗でのトライアル導入で、従業員のメンタルヘルス指標に改善が見られたことから、今回の全国導入に踏み切りました。

継続しやすい工夫と未来への展望

従業員が楽しみながらマインドフルネスを継続できるように、「fufu式ととのう」という親しみやすいネーミングを採用し、ポップなテイストのオリエンテーション動画を制作するなど、工夫を凝らしています。

株式会社Fast Beautyは、マインドフルネスの導入を通じて、従業員の心と身体の健康維持と向上を図り、短期的には離職率の抑制、中長期的には生産性の向上を目指しています。また、従業員のモチベーション向上によるサービス品質の向上も期待しています。