企業向けChatGPT環境構築支援サービス「WAVE」が提供開始！AI Glow社が独自ファインチューニングで業務効率化をサポート

ChatGPT環境を企業向けにカスタマイズ！AI Glowのファインチューニングサービス「WAVE」が提供開始

近年、注目を集めるAI技術の一つに、OpenAIが開発した「ChatGPT」があります。ChatGPTは、人間と自然な会話ができるAIとして、様々な分野で活用が期待されています。

しかし、企業がChatGPTを導入する際に課題となるのが、自社のデータや業務に合わせたカスタマイズです。ChatGPTは汎用的なAIですが、企業固有の情報や業務プロセスを理解しているわけではありません。そのため、そのまま導入しても、十分な効果を発揮できない場合があります。

そこで登場したのが、AI Glow株式会社が提供するファインチューニングサービス「WAVE」です。WAVEは、企業が保有するデータや業務プロセスをChatGPTに学習させることで、企業独自のChatGPT環境を構築することを支援するサービスです。

WAVEで実現する効果

WAVEを利用することで、以下のような効果が期待できます。

業務効率化: 顧客対応、社内情報検索、データ分析など、様々な業務を自動化することができます。
顧客満足度向上: 企業独自の情報を学習したChatGPTは、顧客の質問に的確な回答をすることができ、顧客満足度向上に貢献します。
従業員満足度向上: 繰り返し行う作業を自動化することで、従業員の負担を軽減し、より創造的な業務に集中できる環境を実現します。

WAVEの具体的な機能

WAVEには、以下の機能が搭載されています。

課題整理・プランニングサポート: 企業のニーズをヒアリングし、最適なChatGPT導入計画を立案します。
データ管理・改善サポート: 企業のデータをChatGPTに学習させるためのデータクレンジングやデータ変換を行います。
学習・育成サポート: 企業の業務プロセスやデータに合わせて、ChatGPTを学習させます。
技術サポート: ChatGPTの運用に関する技術的なサポートを提供します。

WAVE導入のメリット

WAVE導入には、以下のメリットがあります。

短期間でChatGPT環境を構築: 既存のChatGPTをベースに構築するため、新規開発に比べて短期間で導入できます。
低コスト: 新規開発に比べて、コストを抑えて導入できます。
柔軟なカスタマイズ: 企業のニーズに合わせて、柔軟にカスタマイズできます。

AI Glow株式会社について

AI Glow株式会社は、「お客様と最も近い所で共に協働の機会を得る」をコーポレートメッセージに掲げ、ワンストップのコンサルティングサービスを提供しています。AI事業以外にも、デジタルコンシェルジュソリューションを提供しており、企業の経営をシステム化し、クライアントごとのニーズに合わせたサービスを提供しています。